У гравця з Мексики виникли проблеми із затримкою платежів у казино. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Шановний Кінгроус!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з bCasino. Боюся, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти?
У вас є незавершене зняття коштів у казино, яке затримується?
Ви пройшли верифікацію облікового запису в казино?
Казино конфіскувало ваш виграш?
Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Томас