Гравець зі Сполученого Королівства подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, його виграш ще не отримав. Гравець також повідомив, що він не зміг увійти в казино і що його електронні листи ігнорувалися. Незважаючи на спроби групи розгляду скарг зібрати більше інформації та продовжити час відповіді, гравець не надав жодних додаткових деталей чи відповідей. Як наслідок, ми не змогли продовжити дослідження проблеми й змушені були відхилити скаргу.
Я виграв 30 000 у грі Evo — божевільний час, але мої виграші не зараховано на мій онлайн-рахунок.
Я одразу повідомив про це співробітників, і тепер співробітники заперечують інформацію про таке.
тепер це шахрайство, будь ласка, не могли б ви допомогти.
будь ласка, перегляньте додані документи для доказів. 
Ні я не маю.
ігри bc навіть не дозволяють мені ввійти, постійно ігнорують незліченні електронні листи.
найбільш непрофесійне казино, яке я коли-небудь зустрічав.
тепер це стало кримінальним розслідуванням.
Дуже дякую за відповідь, Why100. По-перше, я хотів би підкреслити, що ми не є посередниками у скаргах між гравцями та постачальниками ігор і не зв’язуємося з постачальниками ігор від імені гравців.
Чи був результат цієї ставки в історії вашої гри?
Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
