ГоловнаСкаргиBC.Game Casino - Запит гравця на закриття облікового запису проігноровано.

BC.Game Casino - Запит гравця на закриття облікового запису проігноровано.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 $

BC.Game Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 02.06.2024 | Вирішено : 16.09.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

6 год. тому
Переклад

Гравець із США мав залежність від азартних ігор і неодноразово безуспішно просив остаточне закриття облікового запису. Незважаючи на те, що він кілька разів звертався до служби підтримки клієнтів, він отримав лише посилання на самовиключення, яке можна було скасувати через 24 години. Гравець зіткнувся з серйозними фінансовими та емоційними труднощами через цю поточну проблему. Казино запропонувало компенсацію в розмірі 2500 доларів, яку він прийняв, і після деяких затримок відшкодування було успішно оброблено. Скарга була позначена нами як розглянута після підтвердження гравцем отримання відшкодування.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
3 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
3 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
3 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
3 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
3 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
3 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 міс. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 місяць тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 місяць тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 місяць тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 місяць тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
3 тиж. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 тиж. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 тиж. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 тиж. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 тиж. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 тиж. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
2 тиж. тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 тиждень тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Приватний
Приватний
1 тиждень тому
Переклад
Запит, надісланий гравцем

На прохання гравця ця публікація поки приватна.

Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Привіт,


Відшкодування оброблено!


З повагою

Панда - BC.GAME

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 дн. тому
Переклад

Я отримав його. Дякую, Панда.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 год. тому
Переклад

Шановний Player132,

Ми раді почути, що вашу проблему успішно вирішено, і ми позначимо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю та підтвердження протягом усього процесу. Ми раді, що наше втручання допомогло вирішити цю ситуацію, і ми завжди готові підтримати вас, якщо у вас у майбутньому виникнуть інші проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг — ми прагнемо допомогти таким гравцям, як ви.

Як ви знаєте, ми не беремо плату за наші послуги та не приймаємо винагороди. Однак ми будемо дуже вдячні, якщо ви знайдете час, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш чесний відгук і будь-які пропозиції щодо вдосконалення нашого процесу розгляду скарг і посередництва будуть неоціненними. Ваші відгуки можуть також допомогти іншим, хто розглядає можливість зв’язатися з нами по допомогу щодо проблем, пов’язаних з онлайн-казино.

Заздалегідь дякую за ваш час.

З повагою, Йозеф


Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.