Цього лютого я зареєструвався та почав грати на BCGame.
4 червня мене попросили заповнити KYC (посвідчення водія та селфі) для відкликання. Я очистив це і продовжив грати без проблем.
Однак 23 червня під час чергового зняття коштів мій обліковий запис раптово було позначено, і я звернувся до служби підтримки.
Вони вимагали розширений KYC (виписка про рахунок за воду), яку я негайно надав. Незважаючи на мою швидку відповідь, процес затвердження значно затримався.
Щойно я виявив, що не можу увійти до свого облікового запису.
Останнім часом мій геймплей в основному складався з оригінальних ігор BC і спортивних ставок.
Я брав участь в акції марафону депозитів і грав на безкоштовні ставки, які отримав.
Мені було б дуже важко, якби мої кошти конфіскували.
Будь ласка, допоможіть мені.
I registered and started playing at BCGame this February.
On June 4th, I was asked to complete KYC (driver's license and selfie) for a withdrawal. I cleared it and continued to play without any issues.
However, on June 23rd, during another withdrawal, my account was suddenly flagged, and I reached out to support.
They required advanced KYC (a water bill statement), which I promptly provided. Despite my swift response, the approval process has been significantly delayed.
Just now, I found that I am unable to log in to my account.
Recently, my gameplay has mainly consisted of BC original games and sports betting.
I have been participating in the deposit marathon promotion and playing with the free bets I received.
It would be very tough for me if my funds were confiscated.
Please, help me out.
bcgameを今年の2月より登録して遊戯していました。
6/4の出金時にkyc(免許証、自撮り)を要求されたのでクリアしてその後は普通に遊戯できていました。
ところが6/23の出金時に急遽出金停止となりサポートへの問い合わせ実施。
高度なkyc(水道料金明細)の要求を即クリアしましたがなかなか承認がおりず。
先ほどついにログインできない状態となりました。
最近のプレイ内容は主にbcオリジナルとスポーツベットです
プロモーションの入金マラソンに参加してフリーベットを貰いながらプレイしていました。
この資金没収されるとキツ過ぎます
どうかお助けください。
Автоматичний переклад.
