Гравець з Південної Кореї повідомляє про проблему з обліковим записом казино, але не надає конкретних деталей щодо проблеми.
Автоматичний переклад.
BC.Game Casino - У гравця проблеми з обліковим записом.
Автоматичний переклад.
Сума: 4 248 USDC
BC.Game Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.0
У BC.Game Casino індекс безпеки 7: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
5d 20h 0m 27s
Підсумок випадку
учора
Переклад
Публічний
Публічний
учора
Переклад
Шановний zbing404,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Чи є ймовірність, що хтось із вашої сім’ї або з тією ж IP-адресою також створив обліковий запис у цьому казино?
Ви вносили гроші за допомогою платіжного методу, зареєстрованого на ваше ім’я?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Ви раніше робили успішні зняття?
Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою dominika.l@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Домініка
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
