BC.Game Casino - Рахунок гравця закрито з конфіскацією коштів.

Мене ошукав цей веб-сайт🥹, будь ласка, будьте обережні, ці люди шахраї, я використовую свій обліковий запис місяцями. Перш ніж я отримав сповіщення про те, що моє зняття коштів призупинено, і мені потрібно виконати розширену перевірку. Я спробував виконати попередню перевірку 2 рази, але це не вдалося. Тож я зрозумів, що це через Ід. Тож я вирішив використати інший документ, але мій обліковий запис було заблоковано, я надіслав текстове повідомлення служби підтримки, і вони сказали мені зв’язатися зі службою підтримки поштою, надіславши їм мою IP-адресу, номер телефону, електронну адресу, ім’я користувача та адресу депозиту. Що я і зробив, вони не відповідали більше тижня. Сьогодні вранці я прокинувся від їхньої пошти. Сказати мені, що мій обліковий запис заблоковано через використання заборонених методів. Ці люди шахраї, вони заблокували мої гроші. Мої гроші все ще на моєму рахунку, вони не дозволили мені зняти їх. Тримайтеся подалі від цього шахрайського сайту. У мене достатньо доказів,

Шановний nnnamanipromise,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Будь ласка, зрозумійте, що KYC — це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконується, що гроші надіслано законному власнику. Оскільки вони не мають розкоші фізично бачити всіх гравців і перевіряти їхні посвідчення особи та документи, це єдиний спосіб, яким гральні заклади можуть завершити процедури перевірки. Жодне з серйозних і ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, тому для завершення цього ретельного процесу може знадобитися кілька робочих днів.

Чи могли б ви повідомити, які документи ви вже надали і коли саме ви надіслали останній? Чи будь-які з ваших документів, що посвідчують особу, були затверджені казино?

Чи не могли б ви вказати, в які ігри ви грали?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Вероніка

Бонусом не користувався!!

Привіт,

Користувача було заблоковано через порушення KYC, коли користувач використав кілька підроблених документів для проходження KYC. Крім того, було виявлено, що користувач порушує положення та умови спортивної книги та заблокований як спортивною книгою, так і bc.game

Діючи згідно з нашими положеннями та умовами, ми не допускаємо жодних фальшивих KYC, а також будь-яких образливих ігор. Тому обліковий запис заблоковано назавжди.

З повагою

Панда - BC.GAME

я не використовував підроблені документи, щоб зробити kyc! Спочатку я отримав посвідчення особи, яке старе! Я спробував використати його, але двічі не вдалося, потім я пішов до офісу NImC, щоб отримати інший документ!! Я сказав їм, і вони не дозволили мені зробити kyc знову! Вони заблокували мій акаунт!! Перше — це нове посвідчення, яке я отримав від офісу NIN наступного дня, а друге — старе посвідчення, яке було однаково надруковане! Ви можете відсканувати його!! Цілком оригінально! У мене не буде проблем, якщо bc.game вирішить заборонити мені їх використовувати!! Але вони повинні сплатити мені мій залишок

я надішлю ідентифікатор.

Коли у мене були труднощі з kyc! Я звернувся в службу підтримки і запитав, що не так з моїм документом і чому його відхилили в перший раз! Замість того, щоб сказати мені, що це не прийнято, вона сказала мені, що це помилка, і що я повинен спробувати ще раз, якщо я зіткнуся з тією ж проблемою, я повинен зв’язатися з командою, я спробував ще раз, і мій обліковий запис було заблоковано, тоді я зрозумів Мені потрібно було ще раз роздрукувати новий каталог ідентифікаційних документів з офісу NIN, я пішов це зробити. І вони не дали мені можливості завантажити його, я опублікую свою розмову зі службою підтримки клієнтів.

по-друге, вони сказали, що я порушив правила, але мій обліковий запис все ще активний!! Я ідеально ставив гру протягом місяців, аж поки вона не була заблокована через kyc! Я вважаю, що якби я робив щось не так, система обмежила б мій обліковий запис! У мене немає проблем з тим, що вони забороняють мені користуватися сайтом!! Але вони повинні дозволити мені зняти мій баланс!!

Шановний nnnamanipromise,

Після ретельного розгляду вашої справи ми погоджуємося з рішенням казино остаточно закрити ваш рахунок. У наданих вами документах є ознаки редагування, що неприпустимо, насправді це може вважатися кримінальним злочином і є прямим порушенням умов казино. Ви несете відповідальність за надання лише справжніх правдивих документів, виданих офіційними установами. Будь-які спроби використання підроблених або підроблених документів не допускаються. З огляду на вищезазначені причини ми змушені відхилити вашу скаргу.

Настійно раджу в майбутньому утримуватися від будь-яких спроб використання документів сумнівної автентичності.

Якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино, не соромтеся зв’язатися з нами.

Ми тут, щоб допомогти.

З повагою

Вероніка