Гравець з України намагався внести 1000 грн через обрану платіжну систему. Однак після транзакції на рахунку було лише 200 грн, хоча вся сума була знята з банку. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
BC.Game Casino - Проблема депозиту гравця в казино.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 000 ₴
BC.Game Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.0
У BC.Game Casino індекс безпеки 7: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я намагався внести депозит на 1000 грн, але зрештою не заплатив і вибрав іншу платіжну систему. Я ввів суму депозиту 1000 грн і натиснув «Оплатити». Перерахував на банківську картку 1000 грн (всі скріншоти є). Однак, коли я відправив його, відобразилася лише 200 грн, хоча я вибрав 1000 грн. Що я повинен зробити?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт platinaclashofclans,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BC.Game Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Чи можна було б переслати ваш депозит та історію ставок на nikolas.b@casino.guru? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
