Рахунок гравця з Індії заблоковано казино, і він не може отримати доступ до решти коштів.
Гра Bc заблокувала мій обліковий запис, вони вигнали мене з облікових записів. У мене залишилися кошти, будь ласка, допоможіть мені.
Шановний khushbooahad786,
Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб прояснити вашу ситуацію.
Чи не могли б ви переслати мені електронний лист, який ви отримали від казино після закриття вашого облікового запису о veronika.l@casino.guru ?
З якої причини казино заблокувало ваш рахунок?
Не могли б ви підтвердити, чи пройшли ви повну перевірку KYC?
У які види ігор ви грали?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою
Вероніка
Привіт, вероніка
Казино повідомило мені, що ви використовували заборонені прийоми.
Моя основна перевірка пройшла успішно.
Ігри казино.
Я надіслав електронний лист на згадану електронну адресу.
дякую