•Чи можете ви сказати мені, коли ваш обліковий запис було повністю перевірено?
Останній раз я міг увійти, мабуть, у серпні.
-Ви виграли приз реальними грошима чи використали бонус?
Виграв за реальні гроші.
Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що?
Я не чув про них з 28 вересня.
Я звернувся до них із проханням повернути гроші, оскільки не міг увійти в обліковий запис і зняти гроші.
Після того, як я відповів на запитання, я отримав повідомлення про те, що це було порушення умов використання, але мені навіть не сказали, що це за умови використання.
Отже, оскільки це майже вся сума, яку я заплатив, я звернувся до них із проханням повернути кошти, але я їх ще не отримав.
•Can you tell me when your account was fully verified?
The last time I was able to log in was probably in August.
-Did you win the prize with real money or did you use a bonus?
Won with real money.
When was the last time you spoke to a casino and what did you talk about?
I haven't heard from them since September 28th.
I contacted them asking for a refund as I couldn't log into my account and was unable to withdraw the money.
After I answered the questions, I received a message saying that it was a violation of the terms of use, but they didn't even tell me what those terms of use were.
So, since it's almost the entire amount I paid, I have contacted them asking for a refund, but I haven't received it yet.
•あなたのアカウントはいつから完全に確認されたのか教えていただけますか？
最後にログインできたのは多分8月です。
・賞金は実際のお金で獲得しましたか、それともボーナスを使用しましたか?
実際のお金で獲得しました。
・最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?
9月28日以降は連絡が取れてません
アカウントにログインできなく、出金ができないので返してくださいと連絡してました。
そして質問事項に答えたら、利用規約に反してると連絡がきて何の利用規約かも教えてもらえませんでした。
なので、ほぼ入金した金額なので入金分返してくださいと連絡してますが返ってきていません。
Автоматичний переклад.
