Гравець з Ірану має невизначені проблеми з онлайн-казино.
Шановний МарМар!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з BC.Game Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Нік
Подаю скаргу англійською мовою з перекладачем
Привіт
Ви повинні мені допомогти
Я був активним учасником сайту bcgame протягом п’яти років
Я розмовляю перською мовою з Ірану
Півроку тому змінився менеджер чату на фарсі
Новий керівник забанив мене через ворожнечу та без причини
Він обмежив мене на шість місяців з 4 вересня 2023 року до 4 березня 2024 року
Я чекав півроку і не протестував
Тепер, через півроку, він відповів на мій електронний лист негативно
Без жодної причини
Я хочу бути активним у чаті, дощ, чайові
Я активний на сайті багато років
Я завжди дотримувався правил сайту
Вони подавали неправдиві повідомлення
Будь ласка, зверніться до адміністратора сайту
щоб видалити мене з ліміту чату
Будь ласка
Сьогодні bcgame знову відповів мені без жодних причин чи доказів, я просто хочу знати, що я зробив не так, що сайт прийняв таке рішення.
Шановний МарМар!
Казино може заблокувати ваш доступ до чату в будь-який час без пояснення причин, і ніхто не може змінити своє рішення. Усе, що я можу порадити: якщо ви не задоволені казино, просто зіграйте в іншому.
Зараз ми закриваємо скаргу через вказану вище причину.
З повагою,
Нік