ГоловнаСкаргиBC.Game Casino - Гравець зміг зареєструватися, незважаючи на самовиключення.

BC.Game Casino - Гравець зміг зареєструватися, незважаючи на самовиключення.

Автоматичний переклад.

Сума: 8 370 ₴

BC.Game Casino
Надіслано: 21.03.2025
Відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

1d 12h 36m 45s

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з України стикається з проблемою після самовиключення з трьох акаунтів Telegram; незважаючи на це, він зміг зареєструватися знову, використовуючи ту саму електронну адресу, пристрій та IP-адресу після того, як його обліковий запис було заблоковано.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний

Я подав запит на самовиключення з 3 акаунтів в телеграмі, але після того як мій акаунт було заблоковано, я зміг зареєструватись за тією ж поштою, і тим же пристроєм, і тією ж айпі адресою. 3 акаунти в телеграм: @Surachen1 ; @yaroslav_affil ; @Jarikur

Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Джарікур,

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про проблему, з якою ви зіткнулися.

  • Не могли б ви надати знімки екрана або стенограми вашого спілкування в Telegram з казино, де ви подали запит на закриття свого облікового запису? Ви можете надіслати їх на мою електронну адресу за адресою veronika.f@casino.guru .
  • Крім того, чи могли б ви уточнити, чи вказали ви тривалість свого самовідсторонення? На знімках екрана, доданих до вашої скарги, показано лише періоди роздуму, які ви активували раніше.
  • Чи завершили ви повний процес перевірки KYC?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

я написав на вашу електронну пошту

Автоматичний переклад.

Казино Гуру перевіряє скаргу

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого