Гравець з Індії повідомив, що втратив загалом 20 000 рупій, граючи в різні ігри, включаючи Deal or No Deal і Plinko, з невеликими ставками. Він висловив розчарування продуктивністю платформи. Команда розгляду скарг продовжила період розслідування, щоб зібрати більше інформації про його незараховані депозити, але зрештою відхилила скаргу через відсутність відповіді гравця на запити.
Ігрова угода та без угоди від першої особи та угода в реальному часі та без угоди. Жодного виграшу, програв усі гроші, тобто 20 тисяч, і тоді вони також були невеликими ставками 10 20 і 50 рупій.
plinko 90% 0,2x і 10% 2x і 9x і в кінці програв усі гроші
така смішна платформа
Шановні noobgamers174,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Однак я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б порекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся звертатися до мене за адресою veronika.f@casino.guru якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.
З повагою,
Вероніка
У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які подальші коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.
Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.
Я знаю, що це гра на удачу, і стверджувати, що це може бути нечесно, але я також не можу повірити, що казино може бути настільки гіршим, що при ставці від 10 до 20 рупій я навіть не виграю жодного пенні. наприклад, якщо я зроблю ставку на 20 індийських рупій, я також отримаю в середньому 750 шансів відкрити ці двері в ігровій угоді та нодеалі, тому мені важко повірити в цей фактор удачі. багато моїх депозитів також очікують на розгляд, і вони вказують, що продавець ще не отримав. я надав їм свою виписку з банківського рахунку та відеозаписи 6-7 разів, але апеляції на це немає, і вони чекають 30 днів, щоб завершити, щоб вони могли пограбувати ці гроші, заявивши, що минуло 30 днів і записи оновлено і ми не можемо зараз подати апеляцію. майже я втратив 14 тис. служба підтримки відповідає через 2-3 дні, і ми не можемо відповісти пізніше.
Ось деякі докази депозитів, які я вимагав, але вони ніколи не були зараховані, і в них сказано, що записи зараз видалено. і я звертався за тим же 5 до 6 разів. є ще багато подібних скріншотів
Не могли б ви вказати, скільки з ваших депозитів не було зараховано на ваш рахунок у казино?
Будь ласка, вкажіть дати внесення депозитів і точні суми.
дякую
F-1810551534373128492 200 рупій
F-1810727366541241374 200 рупій
F-1811094144671820746 200 рупій
F-1811330025299583056 200 рупій
F-1811452850152765592 200 рупій
F-1812560431175164817 200 рупій
F-1812821742601897558 200 рупій
F-1813514983037394180 200 рупій
F-1813599124736957391 200 рупій
Ф-1813804272123331388. 200 рупій
Ф-1814006212871714893. 200 рупій
Ф-1818317214681383308. 200 рупій
Ф-1818314551685296268. 200 рупій
Ф-1818314261263097228. 200 рупій
Ф-1818314070357139340. 200 рупій
Ф-1818313155014501038. 200 рупій
Ф-1818317214681383308. 200 рупій
Ф-1817061809524784719. 200 рупій
Ф-1817059817017964704. 200 рупій
Ф-1817059369139778652. 200 рупій
Ф-1818882205740120673. 400 рупій
Ф-1818931766158558328. 200 рупій
Ф-1818950432512497785. 200 рупій
Було набагато більше, що вони видалили. загальна сума склала майже 26400 рупій. Вони справжні грабіжники.
F-1819316109006493682 500 рупій
F-1819343010828391922 500 рупій
Коли я кажу вам, що вони видаляють записи за останні 30 днів, як я скажу вам точну дату. Якщо ви настільки доступні, тоді перевірте ці транзакції та перевірте, як шахраї підвищуються в іграх BC.
Дякуємо за ваші відповіді.
Будь ласка, надішліть мені скріншоти історії депозитів у вашому профілі казино.
Також будь ласка, надішліть мені квитанції про депозит для кожного з незарахованих депозитів. Моя електронна адреса veronika.f@casino.guru . Дякуємо за співпрацю.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
