Гравець з Індії відчуває труднощі з виведенням свого бездепозитного бонусного виграшу. Скарга гравця успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
BC.Game Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 BTC
BC.Game Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.0
У BC.Game Casino індекс безпеки 7: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
У мене в цьому казино є монета 256571jb, яку я підписав і отримав, і після гри II хочу вивести її зараз, будь ласка, допоможіть мені в цьому, як зробити виведення грошей, тому що я не бачу жодного варіанту протягом днів, це безкоштовний бонус
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Сохілшайх51,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з виведенням коштів. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви успішно завершили перевірку KYC? Вам порадили, чому ви не можете вивести свій виграш? Який саме бонус ви використали?
Зрозумійте, без підтвердження свого рахунку ви не матимете права на зняття коштів.
Нарешті, не могли б Ви пояснити, скільки становить спірна сума?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я хочу закрити скаргу, оскільки вона вже вирішена
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Sohilshaikh51, за ваше підтвердження і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З повагою,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичний переклад.
