ГоловнаСкаргиBC.Game Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

BC.Game Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 BTC

BC.Game Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 05.03.2021 | Вирішено : 08.03.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Індії відчуває труднощі з виведенням свого бездепозитного бонусного виграшу. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

У мене в цьому казино є монета 256571jb, яку я підписав і отримав, і після гри II хочу вивести її зараз, будь ласка, допоможіть мені в цьому, як зробити виведення грошей, тому що я не бачу жодного варіанту протягом днів, це безкоштовний бонус

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Сохілшайх51,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з виведенням коштів. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви успішно завершили перевірку KYC? Вам порадили, чому ви не можете вивести свій виграш? Який саме бонус ви використали?

Зрозумійте, без підтвердження свого рахунку ви не матимете права на зняття коштів.

Нарешті, не могли б Ви пояснити, скільки становить спірна сума?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я хочу закрити скаргу, оскільки вона вже вирішена

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Sohilshaikh51, за ваше підтвердження і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З повагою,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого