Гравець із Нью-Йорка зіткнувся з проблемою внесення грошей у казино, оскільки депозит не був отриманий, незважаючи на надання ідентифікатора транзакції та ідентифікатора запиту.
Автоматичний переклад.
BC.Game Casino - Депозит гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 30 $
BC.Game Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
2d 14h 8m 16s
Підсумок випадку
5 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
не отримав завдаток. Ідентифікатор користувача: 52378717
Txid
112452504
ID запиту
Ф-1813226758528247770
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Шановний Джорджеджабсоне,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З повагою,
Вероніка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 дн. тому
Переклад
Привіт,
Наскільки я можу перевірити, цей депозит уже зараховано на ваш рахунок.
З повагою
Панда - BC.GAME
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 дн. тому
Переклад
Шановна панда! Дякуємо, що звернулися до нас і надали нам більше інформації.
Шановний georgejabson, чи можете ви підтвердити, що депозит зараз на вашому рахунку? Будь ласка, повідомте мене, щоб цю справу можна було закрити. Дякуємо за співпрацю.
Автоматичний переклад.
У georgejabson є 2d 14h 8m 16s на відповідь
