Гравець з Індії зіткнувся з проблемою з депозитом, який не був отриманий через вісім днів, і служба підтримки не надала допомогу.
Автоматичний переклад.
BC.Game Casino - Депозит гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Сума: 3 000 INR
BC.Game Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
29d 21h 51m 4s
Підсумок випадку
2 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 год. тому
Переклад
Мій депозит за 8 днів завершено, але я не отримав гроші bc.game гаманець або мій банківський рахунок не відшкодовано. Підтримка coustomar не допомагає мені 😭😭
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 год. тому
Переклад
Шановний mddampy2011,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Мені шкода, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З повагою,
Домініка
Автоматичний переклад.
У mddampy2011 є 29d 21h 51m 4s на відповідь
