BC.Game Casino - Депозит гравця затримано.

Привіт докторе гуру казино,

Я зробив депозит на сайті під назвою BC GAME... Я користуюся цим сайтом досить давно, і я також є VIP-учасником.. але 10-10-2024 я вніс суму в 3000 рупій на ігровий рахунок через фіат inr, ця сума не відображається в моєму гаманці, тому я зв’язався зі службою підтримки, чи буде служба підтримки дуже пізно, вони відповідають через 30-40 хвилин, а також вони не чекають на нас більше 5 хвилин, щоб відповісти... Навіть я якось зв’язався з ними.. і подав скаргу, вони сказали, що це займе a

Шановний businessac9900!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.

Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.

З повагою,

Домініка

Так, будь ласка, відкрийте це, доки проблема не буде вирішена...

У мене є виписка з банківського рахунку, і всі докази готові, будь ласка, дайте мені знати, якщо ви, хлопці, щось хочете...

дякую...

Шановний businessac9900, чи зв’язувалися ви з постачальником платежів?

Так, я звернувся до постачальника платіжних послуг, і мій банк також сказав, що платіж пройшов успішно, але в грі bc вони кажуть, що платіж не отримано.... Вони не відповідають належним чином... 19 днів зараз