ГоловнаСкаргиBC.Game Casino - Депозит гравця затримано.

BC.Game Casino - Депозит гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 800 INR

BC.Game Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 18.10.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

6d 1h 58m 22s

Підсумок випадку

20 год. тому
Переклад

Гравець з Індії стикається з проблемами з депозитом у 800 рупій, зробленим 9 днів тому, оскільки казино стверджує, що вони не отримали платіж, незважаючи на надання чітких доказів транзакції. Він шукає допомоги для зарахування внесеної суми на свій рахунок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Брате, моя гра 37060338

Я вніс 800 рупій 9 днів тому. Я надіслав їм усі докази, які чітко свідчать про те, що я заплатив гроші, і вони успішно їх отримали, але вони стверджують, що не отримали, це таке велике шахрайство на моєму обличчі

Перевірте всі мої докази, які я надсилаю, і, будь ласка, якось допоможіть мені якнайшвидше отримати вкладену суму на мій рахунок

Будь ласка, перевірте трансакцію там, я надіслав їм усі підтвердження

Також надіслано фото транзакції на вашому сайті

Я надіслав їм заяву та все, щоб довести свою точку зору, але вони відмовляються шахрайство проти вас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний sarufaiiit,

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про проблему, з якою ви зіткнулися. Щоб краще зрозуміти вашу ситуацію, я хотів би поставити вам кілька уточнюючих запитань.

Не могли б ви підтвердити, чи це ваш перший депозит у BC.Game Casino?

Чи правильно я розумію, що ви використовували UPI як спосіб оплати для цього депозиту?

Чи зверталися ви до свого постачальника платіжних послуг, щоб перевірити, чи транзакція успішно надійшла на рахунок казино, чи вона зараз очікує на розгляд чи застрягла?

Дякуємо за співпрацю. Я з нетерпінням чекаю вашої відповіді, і ми докладемо всіх зусиль, щоб допомогти вам надалі.

З повагою,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Вітаємо, sarufaiiit,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Брате, це не мій перший депозит, я граю вже рік, але ця афера з депозитами часто трапляється, я прошу вас перевірити це, оскільки я надав усі докази, будь ласка, додайте цей мій депозит

Я використовував UPI (PAYTM) як спосіб транзакції, і банк підтвердив це випискою та доказами

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

привіт


Будь ласка, надайте номер замовлення, виписку з банківського рахунку від дати транзакції до сьогодні та відеопідтвердження. Будь ласка, дотримуйтеся вказівок щодо відеопідтвердження, як зазначено нижче. Ви можете надіслати це відео на адресу . Також вкажіть посилання на цю скаргу для перевірки.


Кроки, які слід виконати для відеопідтвердження:


1. Підготуйте два пристрої: один для виконання процесу оскарження, а інший для запису всієї процедури. Якщо ви використовуєте комп’ютер, переконайтеся, що URL-адреса веб-сайту завжди видима.


2. Перейдіть до Google Play або App Store на першому пристрої.


3. Знайдіть і запустіть програму свого банку або платіжної служби, виконавши пошук у магазині.


4. Увійдіть у свою банківську програму та приховайте свій пароль під час процесу.


5. Отримайте доступ і відобразіть дані свого профілю або облікового запису, включаючи назву та номер облікового запису.


6. Перейдіть до розділу історії транзакцій і відобразіть останні транзакції, що охоплюють як вхідні, так і вихідні платежі, які відповідають часу покупки. Вони мають бути в тій самій валюті та з рахунку, який використовувався для транзакції.


7. Щоб виділити певний платіж, виберіть його зі списку операцій, щоб відобразити його деталі.


8. Надайте вичерпну інформацію про вибрану транзакцію, включаючи загальну суму у валюті, ім’я відправника/одержувача, номер рахунку, дату й час транзакції та поточний статус.


З повагою

PANDA - BC.GAME

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Брате, я надіслав усі деталі на пошту, яку ви мені надіслали, але моя проблема все ще не вирішується, будь ласка, зробіть щось із цим якнайшвидше. Вони завжди майже обманюють мене за депозити, чи можете ви мені допомогти. З деякими.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Шановний Пандо, дякуємо, що звернулися до нас і надали гравцеві інструкції щодо розслідування його втраченого депозиту.

Шановний sarufaiiit, чи надіслали ви відео в казино, як просив представник казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Я надсилав близько 5 разів, але вони не додають мій депозит, якому я надіслав відео моя проблема ще не вирішена

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Будь ласка, надішліть мені те саме відео, яке ви надали представнику казино, на veronika.l@casino.guru . Дякуємо за співпрацю.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Я теж надіслав це на цю пошту, брате, будь ласка, зроби щось зараз, мені також потрібна компенсація, оскільки я витратив багато часу на цей депозит

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Дуже дякую, sarufaiiit, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу своїй колезі Катаріні ( katarina.d@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Шановний sarufaiiit,

Мене звуть Катаріна, і я буду допомагати вам у вирішенні цієї справи. Мені прикро за ситуацію, в якій ви опинилися.

Тепер я хотів би запитати представника BC.Game Casino, чи отримали вони запитані документи.

Шановне BC.Game Casino, не могли б ви надати більше інформації?

Чекаємо на вашу відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Брате, я дав тобі всю пов’язану з цим інформацію, але ти навіть нічого не робиш

Залиш це, брате, ти не хочеш нічого робити, інакше кожна інформація буде надана, якщо ти чітко перевіриш

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад

Привіт,


Від користувача не надійшло електронного листа із запитаними документами. Ще раз повторю попередню відповідь. Ви можете записати оновлення відео та оновлення заяви, і ми вирішимо це якнайшвидше. Ви можете надіслати копію гуру казино під час надсилання цього електронного листа, щоб обидва мали запис.


Будь ласка, надайте номер замовлення, виписку з банківського рахунку від дати транзакції до сьогодні та відеопідтвердження. Будь ласка, дотримуйтеся вказівок щодо відеопідтвердження, як зазначено нижче. Ви можете надіслати це відео на адресу . Також вкажіть посилання на цю скаргу для перевірки.


Кроки, які слід виконати для відеопідтвердження:


1. Підготуйте два пристрої: один для виконання процесу оскарження, а інший для запису всієї процедури. Якщо ви використовуєте комп’ютер, переконайтеся, що URL-адреса веб-сайту завжди видима.


2. Перейдіть до Google Play або App Store на першому пристрої.


3. Знайдіть і запустіть програму свого банку або платіжної служби, виконавши пошук у магазині.


4. Увійдіть у свою банківську програму та приховайте свій пароль під час процесу.


5. Отримайте доступ і відобразіть дані свого профілю або облікового запису, включаючи назву та номер облікового запису.


6. Перейдіть до розділу історії транзакцій і відобразіть останні транзакції, що охоплюють як вхідні, так і вихідні платежі, які відповідають часу покупки. Вони мають бути в тій самій валюті та з рахунку, який використовувався для транзакції.


7. Щоб виділити певний платіж, виберіть його зі списку операцій, щоб відобразити його деталі.


8. Надайте вичерпну інформацію про вибрану транзакцію, включаючи загальну суму у валюті, ім’я відправника/одержувача, номер рахунку, дату й час транзакції та поточний статус.


З повагою

PANDA - BC.GAME

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
22 год. тому
Переклад

Шановне казино BC.Game!

дякую за ваше повідомлення.

Шановний sarufaiiit,

Я розумію, що це може здатися надмірним, але казино прагне забезпечити розподіл коштів їх законним власникам. Зважаючи на це, не могли б ви дотримуватися інструкцій казино?

Автоматичний переклад.

У sarufaiiit є 6d 1h 58m 22s на відповідь

Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого