Гравець з Індії повідомив про проблему з внесенням 15 000, які не були зараховані на його рахунок з 3 жовтня. Незважаючи на надання доказів транзакції, включаючи знімок екрана та виписку з банківського рахунку, казино заперечило отримання коштів і відповіло непрофесійно. Після численних звернень і звернень гравець врешті-решт отримав депозит. Скарга була позначена як розглянута в системі.
Bc.game не зарахувала депозит у розмірі 15 000, який я зробив 3 жовтня, і постійно заперечувала отримання будь-яких грошей, незважаючи на надання знімка екрана транзакції з дійсним utr, випискою з банківського рахунку та відеопідтвердженням. Вони глузували, використовуючи такі імена, як Джой, у чаті з клієнтом, заперечуючи будь-які отримані гроші. Це казино мене обмануло. Мої гроші вкрало це казино.
Шановний світловод,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Будь ласка, чи могли б ви пояснити, чи намагалися ви зв’язатися зі своїм платіжним процесором щодо цієї проблеми?
Це був ваш перший депозит у цьому казино?
Будь ласка, надішліть квитанцію про оплату та будь-яке відповідне повідомлення на адресу dominika.l@casino.guru ?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З повагою,
Домініка
Привіт Домініка,
Я щойно надіслав вам електронною поштою URL-адресу відеодоказу, заяву, квитанцію txn із дійсним контрольним номером txn. Щойно контрольний номер згенерований і статус успішний означає, що гроші зараховуються їм без сумнівів, а також для підтвердження я надіслав виписку та відеопідтвердження з дня передачі.
Сайт bc game не хоче зараховувати мої гроші, і, незважаючи на те, що я звертався до них сотні разів і витрачав години на службу підтримки, тепер я не сподіваюся, що вони коли-небудь будуть зараховані на мій рахунок.
Вони вимкнули звук і заборонили мені доступ до Discord, Telegram, чату в прямому ефірі за те, що я розповідав іншим, як цей сайт вкрав мої гроші, і не зробив депозит, коли я нарешті почав вигравати після довгої серії програшів.
Транзакція така
Деталі замовлення:
Сума депозиту: 15000 INR
Ідентифікатор замовлення: F-1811904702961502815
Статус: закінчився
Час створення: 10.03.2024 20:19:38
Щодня я змушений чекати кілька годин, але жодна служба підтримки не відповідає, я шкодую, що зробив тут депозит.
Їм потрібно зарахувати цю суму на мій ігровий гаманець bc.
Як ви бачите на цьому скріншоті, я чекаю від них одну годину.
Деталі замовлення:Сума депозиту: 15000 INR
Ідентифікатор замовлення: F-1811904702961502815
Статус: закінчився
Час створення: 10.03.2024 20:19:38
Тепер знову надіслано останнє відеодоказ, і вони відкривають нову заявку на апеляцію, але все ще не кредит, будь ласка, допоможіть якнайшвидше 
Гуру казино, вам не слід рекомендувати це казино вашій лояльній спільноті азартних гравців, оскільки bc game також не поважає вас і не відповіла, хоча з моменту публікації цієї скарги вони десять разів писали повідомлення в обліковому записі Twitter, залучаючи високопоставленого гостя для свого Дубая вечірка. Поки ви рекламували їх із високим рейтингом, вони дали вам безкоштовний квиток на вечірку в Дубаї, а квитки на літак вони не купуватимуть, вони витратять 500 тисяч на футболіста.
Вони в основному працюють над пошуком високоцінних риб, які приходитимуть і жертвуватимуть їм гроші, водночас скорочуючи виграшних гравців, вилучаючи депозити, припиняючи зняття коштів, вилучаючи кошти, вони витрачатимуть мільйони на ловля відомих гравців, футбольних ліг і бренд-амбасадорів але ви, хто дав їм гравців і гравців, які почали вигравати, не в їхньому списку пріоритетів.
Я прошу всю спільноту гуру казино, будь ласка, уникайте цього сайту bc game, оскільки він не реагує вчасно на будь-які скарги та не дотримується практик, які повинні дати цьому казино 8,9 рейтингу, і йому слід поставити низьку оцінку, наприклад 1, грайте на своєму на свій страх і ризик, це сайти, якщо вони не хочуть, щоб ви грали, починають знаходити гикавку, якщо ви виграєте гравці, вам покажуть двері, але соціальні мережі ви не можете приховати bc game, будь ласка, вирішіть усі проблеми перш ніж платити мільйони на вечірці в Дубаї, гравці працюють як законний бізнес, а не як шахрайське казино. Гра Bc завдає шкоди своїй власній спільноті, яка допомогла їй стати великою, вона не може перетравлювати гравців-переможців і починає знущатися над ними. Так сталося зі мною, зараз станеться з вами завтра. Вчіться на моїй помилці😭
Незважаючи на те, що вони чекали сотні годин із підтримкою в реальному часі, вони щойно знущалися та не були зараховані, а злочинці надсилають мені посилання на 15 000, що вони в додатку намагаються вкрасти мою інформацію всі мої гроші вкрали до н.е. у мене більше немає, тому не намагайтеся вкради в мене більше. Якщо ви хочете, я можу опублікувати фотографії 15 000 повідомлень, які злочинці надсилають мені на доказ.
Гра Bc не зараховує гроші, і, як і я, вони переслідують людей і отримують задоволення, вони самі кажуть, що ми хочемо тролити.
Я втратив усі гроші тут, намагаючись заробити гроші, у мене більше не залишилося грошей, добре? І 15000 рупій - це мої єдині гроші, які ви конфіскували.
Тут немає способу виграти, окрім як робити ставки на дуже низькі суми в автоматичному режимі 1.01 протягом 24 годин і покривати лише програш, який відбувається на цьому, і повільно чітко щотижневий місячний бонус і бонус bcd, без великих ставок, розділіть 100 доларів на 1000 одиниць і запустіть автоматичний режим низький множник лише 1,01 не грайте в жодну гру, окрім збою.
Гуру казино, тільки ти можеш допомогти мені отримати від них гроші.
Якщо скарги не можуть бути вирішені вчасно, навіщо взагалі створювати цей форум. Вам потрібно припинити рекламу цього шахрайства та повернути мені мої 15000 індійських рупій, втрачених через вашу помилку. Ігри Bc мають бути внесені до списку шахрайських казино та до чорного списку через крадіжку у тисяч гравців.
Шановний світловод,
Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Мені шкода, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
Мій платіжний оператор уже підтвердив трансакцію за допомогою дійсного UTR. Це банківська транзакція, тобто її неможливо згенерувати без успішної транзакції. Я вже надіслав квитанцію, UTR транзакції, виписку з банківського рахунку та надіслав вам відеопідтвердження, а також відеопідтвердження їм. чотири рази тепер. Це не питання або сумнів, що вони не отримали його, вони повинні надати докази банку, де я вносив кошти, про те, що вони не отримали, і взяти з мене будь-яку суму, яку вони просять. Йдеться про переслідування гравців, які починають вигравати, і припинення їхніх переможних серій. Я підвищився приблизно на 1500 доларів лише тоді, коли почало траплятися стільки подібних проблем і затримок зняття коштів. Він працює лише як шахрайство, і ви не повинні вводити людей в оману. Я надішлю повідомлення, якщо вони зарахують суму, але я покинув їх і перейшов на інші сайти азартних ігор.
Поки я програвав, не було жодних проблем із внесенням чи зняттям коштів, тому його потрібно позначити як казино лише для невдах. Якщо ви виграєте, у вас виникне проблема, і з нею розберуться!
Шановний lightguideyt, у вас є якісь новини щодо депозиту?
Ні, вони не внесли мої гроші навіть після того, як 4 рази надіслали їм виписку з банківського рахунку та відеодоказ, витратили сотні годин на живу підтримку та цю скаргу. Вони вкрали мій депозит у переможній серії. Чотири рази також відкривалася апеляція, але служба підтримки в прямому ефірі говорила, що основна команда перевіряє, і вони не надіслали мені електронного листа та не дали мої гроші, здебільшого я лише програю, але після того, як зберігаю свій депозит там безкоштовно, я більше не робитиму там депозит. Принаймні цього ніколи не трапляється в прямому ефірі, тому я не хочу, щоб грати в Інтернеті і мене знову обдурили, і вам потрібно належним чином вирівняти рейтинг гри bc і видалити її з довіреного казино, як показують скарги, вони регулярно закривають і забирають кошти виграшних рахунків . Незважаючи на те, що я грав законно, коли я програвав, усе було добре з ними, а коли я почав вигравати, вони вимкнули мій звук і забанили мене в усіх каналах соціальних мереж і залишили мій депозит.
Вони також злочинно намагалися надіслати мені посилання за 15000 txn, щоб встановити зловмисне програмне забезпечення на мій пристрій, уже взяли всю мою заяву та особисту інформацію, вони володіють шлюзом UPI, і з ними жахливо мати справу. Треба попередити інших, що вони лише злочинці.
привіт
Будь ласка, надайте номер замовлення, виписку з банківського рахунку від дати транзакції до сьогодні та відеопідтвердження. Будь ласка, дотримуйтеся вказівок щодо відеопідтвердження, як зазначено нижче. Ви можете надіслати це відео на адресу . Також вкажіть посилання на цю скаргу для перевірки.
Кроки, які слід виконати для відеопідтвердження:
1. Підготуйте два пристрої: один для виконання процесу оскарження, а інший для запису всієї процедури. Якщо ви використовуєте комп’ютер, переконайтеся, що URL-адреса веб-сайту завжди видима.
2. Перейдіть до Google Play або App Store на першому пристрої.
3. Знайдіть і запустіть програму свого банку або платіжної служби, виконавши пошук у магазині.
4. Увійдіть у свою банківську програму та приховайте свій пароль під час процесу.
5. Отримайте доступ і відобразіть дані свого профілю або облікового запису, включаючи назву та номер облікового запису.
6. Перейдіть до розділу історії транзакцій і відобразіть останні транзакції, що охоплюють як вхідні, так і вихідні платежі, які відповідають часу покупки. Вони мають бути в тій самій валюті та з рахунку, який використовувався для транзакції.
7. Щоб виділити певний платіж, виберіть його зі списку операцій, щоб відобразити його деталі.
8. Надайте вичерпну інформацію про вибрану транзакцію, включаючи загальну суму у валюті, ім’я відправника/одержувача, номер рахунку, дату й час транзакції та поточний статус.
З повагою
PANDA - BC.GAME
Ні, я вже надсилав його чотири рази, я більше не надсилаю, якщо ви хочете отримати кредит, інакше залиште
Я вже поділився повним доказом з гуру казино, який ваш доказ, що ви поділилися своєю заявою зараз, а не намагалися викрасти особисту інформацію про дебіторську заборгованість. Якщо ви не хочете зараховувати мої гроші і не хочете надавати докази, я не буду грати у вашому казино, і ви можете йти до біса.
Шановний lightguideyt, будь ласка, співпрацюйте з казино.
Гаразд, усі деталі надіслано panda вп’ятий раз, включаючи квитанцію про передачу, виписку, відеопідтвердження та деталі замовлення. Вже чотири рази відкривалася апеляція на гру bc і суцільне переслідування.
Я отримав депозит, гуру казино та Домініка, дякую за допомогу, будь ласка, закрийте справу.
Шановний світловод,
Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Ми позначимо скаргу як "розглянуту" в нашій системі. Ми цінуємо вашу співпрацю та підтвердження. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, зверніться до нашого Центру вирішення скарг. Ми тут, щоб допомогти.
Як ви знаєте, ми не беремо плату за наші послуги та не приймаємо винагороди. Однак ми будемо дуже вдячні, якщо ви знайдете час, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Чесний огляд разом із будь-якими пропозиціями щодо покращення буде неоціненним. Ваш відгук може допомогти іншим, хто, можливо, розглядає можливість зв’язатися з нами по допомогу з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.
Заздалегідь дякую за ваш час.
З повагою,
Домініка
Казино.Гуру
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
