BC.Game Casino - Акаунт гравця заблокували.

Ну, коли я починав працювати на BBC, мій обліковий запис був QueenB214. Спочатку я зробив VIP-переказ із сайту stake.com, де я є власником VIP-облікового запису Platinum 4, тому спочатку я почав працювати на bc, у мене все одно було 47, тому одного разу я опинився в Британській Колумбії крісло на веб-сайті bc.game, і я скаржився в чаті, що ніколи не можу зловити жодного з дощових захоплень, і їхній головний мод сказав мені, що це тому, що у всіх були дощові боти, які збирали це, тож поясніть, що це таке, вони сказали мені, що це було викликано, і я був у приватному груповому чаті в Telegram і говорив про бота, і вони виявились приватною групою, у якій був Джо з BC, інакше відомий як BC Joe, тому я все одно лягаю спати і прокидаюся наступного ранку і Я входжу до свого облікового запису BBC, і він заблокований, з’являється повідомлення про те, що обліковий запис під загрозою, тож я не зовсім впевнений, що відбувається на цьому каналі. Дуже розгубився, тому я розмовляю з кількома моїми друзями, які, як я знаю, мають облікові записи на BBC, і мені це набридло kbc каже: якщо ви хочете знати, що відбувається з вашим обліковим записом, вам слід поговорити до BC Joe, тож я в порядку, звідки я можу знати контакт, і вона дає мені профіль у Telegram, тож я зв’язався з ними та маю скріншоти розмови, але в основному було написано, що ваші облікові записи заблоковано, тому що вас спіймали за використанням бот збирає дощ, і ми не знаємо, як це сталося, тому ми дозволяли людям піти з нею, але вони все ще продовжують зловживати цим, тому тепер у нас ніби нульова терпимість, і я нічого не можу зробити, щоб розблокувати ваш обліковий запис, і я був як ти впевнений, що схожий на нього, я не знав, ти знаєш, що я навіть не отримав від цього прибутку чи щось подібне, і я впевнений, що ти цим скористався, але я ніби я не знав, ніби правила такі, я думаю, ти знаю, тому що я отримав цю інформацію про бота від мода на bc у чаті, тож звідки я міг знати, але в будь-якому випадку він сказав, що вони нічого не можуть зробити, тож я був начебто добре, чудово, і мені потрібно почати знову знизу тож я створив новий обліковий запис Queen214, тож на цьому обліковому записі я почав з першого рівня, і я чув, що програв весь свій шлях досяг рівня 14 без проблем, я зміг внести депозит, вивести, отримати чайові та дати чайові. У мене ніколи не було проблем, тому в цей конкретний день у мого друга була одна монета вейву, і він дав мені 6, я перетворився на 83 на гру «Єгипет», а потім я її програв, але він усе ще вигравав, тож він дав мені 3000 дожів, я програв це, потім він дав мені ще 3000, або я подумав, що, можливо, я не виграю, тому що він вигравав такою монетою, тож я обміняв свого дожа, якого він мені дав, на кілька ltc. Я почав грати в piggy riches $5 за обертання, і я отримував безкоштовні обертання, і, напевно, я досяг максимального значення, тому що коли він закінчився, у мене було 6500 доларів, приблизно 127 ltc, тому я запустив 3 LTC у чаті, щоб 3 людини, мій інший друг, побачили, що я виграю, надіслали мені повідомлення в Telegram і запитали, чи можу я їм дати чайові, і я сказав, що ваше ім’я користувача на bc, вони сказали мені це ім’я користувача, і я дав їм 3 LTC, а потім дав чайові людині, яка спочатку дав мені половину того, що я там залишив після того, як я спробував зняти 100 LTC приблизно 6 за 700 доларів була підказка, а потім я грав останні, можливо, 3 роки на 100 доларів, які я залишив і не знімалися, тому я грав, що програв, і мені було цікаво, як я зняв гроші, тому я запитав у службу підтримки, служба підтримки сказала перевірити свою електронну пошту перевірити ідентифікатор моя електронна пошта У мене насправді нічого не було, тому я шукав цілий день. Нарешті знайшов у своїй папці зі спамом електронний лист, у якому говорилося, що вони хочуть бути kyc, добре, без проблем, тому я kyc, я надсилаю всю свою інформацію зображення спереду назад мого посвідчення особи вони змусили мене надіслати фотографію, на якій я тримаю посвідчення особи з рукописною запискою, тож я зробив це, і вони сказали мені через 24-48 годин після цього, що я повинен щось почути, тож наступне, що я отримую, – це електронний лист із повідомленням в основному я порушив положення та умови, тому що зараз зловживав рефералами в цьому другому обліковому записі. Я звертався лише до людей, і їм не подобається платформа достатньо довго, щоб повернутися і залишитися або грати більше з того моменту на більшість рефералів, які я отримав від цього було 36 центів, можливо, 1,36, я не впевнений, тому зараз я намагаюся g щоб зрозуміти, що це означає, що я не отримаю свої гроші, тому я знову почав говорити зі своєю подругою, сказав kbc, і вона сказала, що дозвольте мені поговорити з Джо в груповому чаті, і ми побачимо, що можемо зробити, щоб це виправити, тому я сказав їй ні, дякую, але вона пішла вперед і все одно зробила це, і, звичайно, він нічого не міг зробити, або будь-хто міг зробити, рахунок просто було заблоковано, а кошти розчинені, і коли я дав людині чайові, що дав мені гроші, які я виграв, повернувши трохи грошей, я фактично розпускав будь-який депозит, який я зробив, і вони фактично сказали, що я нічого не можу зробити, щоб виправити це, я нічого не можу зробити, щоб отримати кошти нічого

Привіт, королева214,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BC.Game Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи був ваш перший обліковий запис коли-небудь підтверджений? Коли саме ви створили свій другий обліковий запис і коли казино його заблокувало - під час верифікації чи навіть раніше?

Зверніть увагу, що майже в жодному онлайн-казино не дозволено створювати кілька облікових записів, і тут це теж саме (ви можете прочитати це в загальних умовах казино https://bc.game/help/terms-service):

«2.1.15. Ви погоджуєтеся з тим, що ми маємо право заборонити/заблокувати кілька облікових записів і вільно контролювати активи в таких облікових записах».

По суті, визнавши, що ви створили новий обліковий запис, ви також визнали, що порушили умови казино, і вони мали право закрити ваш рахунок і анулювати будь-який баланс.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Привіт, королева214,

Як згадувалося вище, навіть створивши кілька облікових записів, ви порушили умови казино, тому відтепер вони не зобов’язані виплачувати вам гроші, а також можуть закрити обидва ваші облікові записи.

На жаль, ми закриваємо скаргу, оскільки було явне порушення умов і нічого не можна було зробити.