ГоловнаСкаргиBC.Game Casino - Акаунт гравця заблокували.

BC.Game Casino - Акаунт гравця заблокували.

Автоматичний переклад.

Сума: Ł100

BC.Game Casino
Надіслано: 02.11.2022 | Справу закрито : 09.11.2022
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Обліковий запис гравця заблокували через наявність кількох акаунтів. Скаргу було закрито, оскільки гравець порушив умови казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад


Ну, коли я починав працювати на BBC, мій обліковий запис був QueenB214. Спочатку я зробив VIP-переказ із сайту stake.com, де я є власником VIP-облікового запису Platinum 4, тому спочатку я почав працювати на bc, у мене все одно було 47, тому одного разу я опинився в Британській Колумбії крісло на веб-сайті bc.game, і я скаржився в чаті, що ніколи не можу зловити жодного з дощових захоплень, і їхній головний мод сказав мені, що це тому, що у всіх були дощові боти, які збирали це, тож поясніть, що це таке, вони сказали мені, що це було викликано, і я був у приватному груповому чаті в Telegram і говорив про бота, і вони виявились приватною групою, у якій був Джо з BC, інакше відомий як BC Joe, тому я все одно лягаю спати і прокидаюся наступного ранку і Я входжу до свого облікового запису BBC, і він заблокований, з’являється повідомлення про те, що обліковий запис під загрозою, тож я не зовсім впевнений, що відбувається на цьому каналі. Дуже розгубився, тому я розмовляю з кількома моїми друзями, які, як я знаю, мають облікові записи на BBC, і мені це набридло kbc каже: якщо ви хочете знати, що відбувається з вашим обліковим записом, вам слід поговорити до BC Joe, тож я в порядку, звідки я можу знати контакт, і вона дає мені профіль у Telegram, тож я зв’язався з ними та маю скріншоти розмови, але в основному було написано, що ваші облікові записи заблоковано, тому що вас спіймали за використанням бот збирає дощ, і ми не знаємо, як це сталося, тому ми дозволяли людям піти з нею, але вони все ще продовжують зловживати цим, тому тепер у нас ніби нульова терпимість, і я нічого не можу зробити, щоб розблокувати ваш обліковий запис, і я був як ти впевнений, що схожий на нього, я не знав, ти знаєш, що я навіть не отримав від цього прибутку чи щось подібне, і я впевнений, що ти цим скористався, але я ніби я не знав, ніби правила такі, я думаю, ти знаю, тому що я отримав цю інформацію про бота від мода на bc у чаті, тож звідки я міг знати, але в будь-якому випадку він сказав, що вони нічого не можуть зробити, тож я був начебто добре, чудово, і мені потрібно почати знову знизу тож я створив новий обліковий запис Queen214, тож на цьому обліковому записі я почав з першого рівня, і я чув, що програв весь свій шлях досяг рівня 14 без проблем, я зміг внести депозит, вивести, отримати чайові та дати чайові. У мене ніколи не було проблем, тому в цей конкретний день у мого друга була одна монета вейву, і він дав мені 6, я перетворився на 83 на гру «Єгипет», а потім я її програв, але він усе ще вигравав, тож він дав мені 3000 дожів, я програв це, потім він дав мені ще 3000, або я подумав, що, можливо, я не виграю, тому що він вигравав такою монетою, тож я обміняв свого дожа, якого він мені дав, на кілька ltc. Я почав грати в piggy riches $5 за обертання, і я отримував безкоштовні обертання, і, напевно, я досяг максимального значення, тому що коли він закінчився, у мене було 6500 доларів, приблизно 127 ltc, тому я запустив 3 LTC у чаті, щоб 3 людини, мій інший друг, побачили, що я виграю, надіслали мені повідомлення в Telegram і запитали, чи можу я їм дати чайові, і я сказав, що ваше ім’я користувача на bc, вони сказали мені це ім’я користувача, і я дав їм 3 LTC, а потім дав чайові людині, яка спочатку дав мені половину того, що я там залишив після того, як я спробував зняти 100 LTC приблизно 6 за 700 доларів була підказка, а потім я грав останні, можливо, 3 роки на 100 доларів, які я залишив і не знімалися, тому я грав, що програв, і мені було цікаво, як я зняв гроші, тому я запитав у службу підтримки, служба підтримки сказала перевірити свою електронну пошту перевірити ідентифікатор моя електронна пошта У мене насправді нічого не було, тому я шукав цілий день. Нарешті знайшов у своїй папці зі спамом електронний лист, у якому говорилося, що вони хочуть бути kyc, добре, без проблем, тому я kyc, я надсилаю всю свою інформацію зображення спереду назад мого посвідчення особи вони змусили мене надіслати фотографію, на якій я тримаю посвідчення особи з рукописною запискою, тож я зробив це, і вони сказали мені через 24-48 годин після цього, що я повинен щось почути, тож наступне, що я отримую, – це електронний лист із повідомленням в основному я порушив положення та умови, тому що зараз зловживав рефералами в цьому другому обліковому записі. Я звертався лише до людей, і їм не подобається платформа достатньо довго, щоб повернутися і залишитися або грати більше з того моменту на більшість рефералів, які я отримав від цього було 36 центів, можливо, 1,36, я не впевнений, тому зараз я намагаюся g щоб зрозуміти, що це означає, що я не отримаю свої гроші, тому я знову почав говорити зі своєю подругою, сказав kbc, і вона сказала, що дозвольте мені поговорити з Джо в груповому чаті, і ми побачимо, що можемо зробити, щоб це виправити, тому я сказав їй ні, дякую, але вона пішла вперед і все одно зробила це, і, звичайно, він нічого не міг зробити, або будь-хто міг зробити, рахунок просто було заблоковано, а кошти розчинені, і коли я дав людині чайові, що дав мені гроші, які я виграв, повернувши трохи грошей, я фактично розпускав будь-який депозит, який я зробив, і вони фактично сказали, що я нічого не можу зробити, щоб виправити це, я нічого не можу зробити, щоб отримати кошти нічого


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, королева214,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BC.Game Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи був ваш перший обліковий запис коли-небудь підтверджений? Коли саме ви створили свій другий обліковий запис і коли казино його заблокувало - під час верифікації чи навіть раніше?

Зверніть увагу, що майже в жодному онлайн-казино не дозволено створювати кілька облікових записів, і тут це теж саме (ви можете прочитати це в загальних умовах казино https://bc.game/help/terms-service):


«2.1.15. Ви погоджуєтеся з тим, що ми маємо право заборонити/заблокувати кілька облікових записів і вільно контролювати активи в таких облікових записах».


По суті, визнавши, що ви створили новий обліковий запис, ви також визнали, що порушили умови казино, і вони мали право закрити ваш рахунок і анулювати будь-який баланс.


Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, королева214,

Як згадувалося вище, навіть створивши кілька облікових записів, ви порушили умови казино, тому відтепер вони не зобов’язані виплачувати вам гроші, а також можуть закрити обидва ваші облікові записи.


На жаль, ми закриваємо скаргу, оскільки було явне порушення умов і нічого не можна було зробити.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого