Гравець з Німеччини стурбований використанням своїх особистих даних для реєстрації в казино після попереднього блокування. Вони шукають підтвердження свого права на участь у грі та висловлюють розчарування через відсутність відповідей на їхні запити електронною поштою та проблеми з чатом.
Привіт, шановна команда Casino Guru!
Кілька років тому мені заблокувала цю ліцензію Rabidi NV невідома особа, яка використовувала мої дані.
Очевидно, ліцензія змінилася, і тепер я можу знову зареєструватися у ваших казино, використовуючи своє ім’я та прізвище.
Я справді хочу знати, чи дозволено мені грати в цьому казино з моїми даними, оскільки я не отримую жодних відповідей на свої запити електронною поштою.
Я не хочу стикатися з проблемами, якщо я внесу гроші та виграю.
Будь ласка, допоможіть мені підтвердити цю відповідь.
Я готовий надати вам свої документи та всі необхідні документи, щоб ви могли це перевірити, будь ласка.
Мені потрібна ваша допомога.
Жодних відповідей на мої запити електронною поштою.
У чаті постійно говорять надіслати електронний лист.
Я хочу переконатися, що роблю все правильно.
Тому я прошу вашої допомоги. Мені дуже важливо це знати.
Шановний Cihan61,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Bankonbet.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Невідома особа заблокувала мене за цю ліцензію та всі партнерські казино, якими володіє це казино
Ліцензія змінилася та має іншу назву, ніж раніше
Я можу знову зареєструватися за цією ліцензією з моїми до та після реєстрації до того, як мені було заборонено зареєструватися за цією ліцензією
Мої дані були негайно заблоковані
Коли я намагався створити обліковий запис у казино, яке посилається на цю ліцензію
Але тепер це працює, я можу зареєструватися зі своїми даними
Але я не впевнений, чи дозволено мені гратися з моїми даними
Я хочу підтвердити більше інформації про це, і мені потрібна ваша допомога
Я не можу сказати вам, чому мене раніше заблокували за цю ліцензію. Цю інформацію мені не розголошували. Відповідальним за це був невідомий. Невідома особа була причиною того, що я роками не міг зареєструватися в цих казино за цією ліцензією.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
