ГоловнаСкаргиBABU88 Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

BABU88 Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 76 000 INR

BABU88 Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 21.03.2024 | Справу закрито : 03.05.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

6 міс. тому
Переклад

У гравця з Індії виникли проблеми з відходом. Він виграв 76 000 рупій на Babu 88 і попросив зняти 15 000 рупій. Служба обслуговування клієнтів надала суперечливі терміни, і врешті вони звинуватили його в незаконних ставках і призупинили обліковий запис без вагомої причини. Ми попросили гравця надати більше інформації про його ігрову діяльність і попросили казино відповісти на скаргу. Незважаючи на те, що ми звернулися до казино та подовжили час відповіді, відповідь казино була незадовільною. Казино заявило, що гравець отримав свої кошти, а решту програв в іграх. Однак без підтвердження від гравця нам довелося відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Я зареєструвався в Babu 88, зіграв у гру циклу депозитів і виграв велику суму в розмірі 76 000 рупій. Потім я зробив невелику суму в розмірі 15 000 рупій. Після зняття я поговорив зі службою підтримки клієнтів. Ім'я служби підтримки клієнтів було Divya. У неї немає манери розмовляти. розмовляє відразу Коли я розмовляв з ними вранці, вони сказали, що зняття буде доступним через 20 хвилин до 2 годин. Після цього, коли я поговорив з ними через 3-4 години, вони сказали, що в їхній системі вилучення є збій, і це буде трохи пізно через 20 хвилин до 2 годин. сказав знову почекати ..Знову я зв’язався через 3 години, і людина сказала, що в системі сталася помилка, будь ласка, зачекайте 20 хвилин, процес буде виконано.Після цього я знову зв’язався з вами та сказав мені, що у вас є зробив незаконні ставки, хоча я не порушував жодного такого правила. депозит kr k real play kiya hu на номер pe. Коли я знову спробував зв’язатися, Divya сказала, що вони призупинили обліковий запис на 14 днів. Ці люди так брешуть, що користувачі залишаються в занепокоєнні. Я зробив усі скріншоти своєї вилизаної ним кицьки: ніхто в цьому не допомагає і немає особливого способу розмовляти. Ім’я Дів’я: Ніхто не може допомогти. Мені потрібна ваша допомога, він думає викрасти мою суму з казино Babu88 і наводить непотрібні виправдання. Моя сума становить 76000 рупій у Babu88

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Шановний архмунні,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, на яких іграх ви зосереджувалися, поки ваш обліковий запис був активним – ігрові автомати, казино в реальному часі, ставки на спорт тощо?
  • Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
  • Чи вказало казино, яке правило ви порушили?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Я грав у автоматичну рулетку на депозиті .number і виграв таку велику суму, що я готовий надати свої докази. І на цьому сайті є служба підтримки клієнтів на ім’я Дів’я, яка настільки груба, що немає можливості навіть поговорити з нею і закриває чат, не вислухавши проблему. Пане, ці люди не віддадуть мою суму виграшу, а також заблокували мене в чаті, тепер я можу з ними зв’язатися. Будь ласка, допоможіть мені

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Дуже дякую за відповідь, архмунні. Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Надіслав вкладення з моїм чатом і чатом служби підтримки клієнтів казино, будь ласка, перевірте електронну пошту, яку ви мені надали, щоб надіслати це

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Дуже дякую, архмунні, за співпрацю. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Петру ( peter.m@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт архмунні,

Я розглянув вашу справу і розумію ситуацію. Дозвольте мені зв’язатися з казино та докласти всіх зусиль, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити BABU88 Casino приєднатися до розмови та сприяти вирішенню цієї скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт архмунні,

Я отримав повідомлення від казино про те, що ви отримали свої кошти, а решту було втрачено в іграх. Ви можете підтвердити це?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад
Вітаємо, arkhmunni,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Схоже, що цю проблему було вирішено, але без підтвердження від гравця ми змушені відхилити цю скаргу. Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого