Я американець, який живе в Нідерландах за посвідкою на проживання. Я отримав електронний лист із рекламою від казино під назвою B7 Casino, я перевірив його та зареєструвався кілька місяців тому, але насправді не користувався сайтом…, за останні 2 тижні я виграв близько 3500 євро, можливо, більше чи менше, ,, Мені вдалося зняти деякі кошти кілька разів на тиждень тому, приблизно 1800-2000 євро, після зняття коштів, протягом останнього тижня або близько того, я виграв більше, баланс мого рахунку перевищував 1700 євро, і коли я спробував відмовитися від цієї події, мене попросили надати 3 або 4 різні документи, B7, в якому зазначено, що їм потрібно підтвердити обліковий запис, я надіслав своє посвідчення особи на проживання в Нідерландах, я надіслав фотографії своєї кредитної картки та мої останні банківські виписки від ING і за останній 3 дні вони затримували мої зняття понад 1700 євро ,,, сьогодні я отримав електронний лист із звинуваченнями в шахрайстві, що є брехнею, мій обліковий запис уже підтверджено за допомогою мого посвідчення особи та фотографій кредитної картки, після того, як вони запитали мої останні виписку з банківського рахунку , і я спробував зняти 1700 євро, після чого вони надіслали електронний лист із заявою про те, що мій рахунок закрито, звинувативши мене в шахрайстві та конфіскувавши мої виграші, оскільки
«... ваш виграш було конфісковано, оскільки сума зняття перевищує суму депозиту».
Тому в основному тому, що я виграв. Тепер мій обліковий запис закрито, вони не відповідають на мої електронні листи, у чаті довідки вони не нададуть жодної контактної інформації, лише повідомлять службу підтримки електронною поштою. Чи можу я щось зробити? Вони вкрали 1700 євро, я б радив усім не користуватися цим сайтом, вони навіть не зареєстровані
I’m an American living in the Netherlands on a residence permit. I received an advertisement email from a casino called B7 Casino, and I checked it out and signed up months ago but didn’t really use the site…, over the past 2 weeks I have won about €3500 maybe more or less, ,,I was able to withdraw some funds a few times a week ago, about €1800 -2000,,, after the withdrawals, in the last week or so, I won more, my account balance was over €1700, and when I tried to withdraw this occasion, I was asked for 3 or 4 different documents, B7 stating they needed to verify the account, I sent my Dutch residence ID, I sent photos of my credit card, and my most recent bank statements from ING and over the last 3 days they have held my withdrawals of over €1700 ,,, today I received an email accusing me of fraudulent activities which is a lie, my account was verified already with my ID and credit card photos,, after they asked for my most recent bank statement , and I attempted to withdraw €1700 they then sent an email stating that my account was closed accusing me of fraud and my winnings confiscated because
"… your winnings were confiscated as the amount withdraw exceeds deposited sum."
So basically because I won. Now my account is closed , they won’t answer my emails, on the help chat they will not give any contact information, only saying to email support. Is there anything I can do? They stole €1700, I’d advise everyone not to use this website,, they aren’t even registered
Автоматичний переклад.