Гравець з Австралії повідомив, що його зняття $8500 було зменшено до $1300 після того, як він взяв участь в акції до Дня святого Валентина. Він стверджував, що виграш був отриманий від його початкового депозиту, а не від суми бонусу. Він також заперечував вимоги казино щодо ставок і стверджував, що його рахунок було закрито через його постійні виграші. Ми звернули увагу на положення та умови казино, в яких зазначено, що максимальний виграш від будь-якого бонусу на депозит у 15 разів перевищує суму бонусу. Подальші скарги гравця на вимоги щодо ставок і закриття рахунку також були розглянуті, де ми нагадали йому правила казино та порадили йому забрати свій виграш. Гравець залишився незадоволеним, заявивши, що умови казино були цілеспрямованими та несправедливими. Ми завершили розгляд скарги тим, що дії казино були виправданими, і ми відхилили скаргу гравця.
це
