ГоловнаСкаргиAxecasino - Гравець намагається відійти.

Axecasino - Гравець намагається відійти.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$671

Axecasino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 15.07.2022 | Справу закрито : 19.07.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець намагається вийти через поточну перевірку. Скаргу було закрито, оскільки вона більше не була актуальною після того, як гравець зіграла свій баланс.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Наразі моє зняття було відхилено 4 рази, і я надіслав паспорт, водійські права, рахунок за комунальні послуги, квитанцію про внесок і виписку з банківського рахунку.

У мене ніколи не вимагали виписку з банківського рахунку.

Роберта К

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Роберта,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Axecasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,

Спасибі за вашу відповідь.

Я надіслав усі документи та необхідну виписку з банківського рахунку з моїм іменем та квитанцію про депозит, яку я також надіслав їм.

Моє зняття було відхилено 5 разів, тому я вирішив зіграти гроші та закрити свій рахунок, оскільки вирішив, що не хочу мати нічого спільного з казино Axe.

Ще раз дякую.

Роберта

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Робрета,

Оскільки ваш початковий баланс уже втрачено, і ви закрили свій рахунок, ми також закриємо скаргу. Дякуємо, що зв’язалися з нами, і, будь ласка, не зволікайте, надішліть скаргу ще раз, якщо в майбутньому ви знову зіткнетеся з будь-якими проблемами, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого