Гравець з Ірландії стикається з неодноразовою відмовою з боку Awbit Casino, незважаючи на те, що протягом двох тижнів чотири рази звертався електронною поштою, не отримавши відповіді. Розділ KYC вказує на відсутність вимог, що додає плутанини щодо проблеми.
Казино awbit неодноразово відхиляє моє зняття коштів.
Awbit проігнорував 4 мої електронні листи із запитанням, чому моє зняття було скасовано, і з проханням надати додаткову інформацію. Я надсилав їх протягом двох тижнів.
Зі мною не було зв’язку, оскільки їхній чат не відповідає, у розділі KYC на сайті зазначено, що «не потрібно», у мене було одне відкликання раніше.
Я не знаю, в чому справа.
Привіт Chazza44,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Awbit Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
