ГоловнаСкаргиAvantgarde Casino - Здається, веб -сайт казино заблоковано.

Avantgarde Casino - Здається, веб -сайт казино заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 500 $

Avantgarde Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 12.10.2021 | Справу закрито : 09.11.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів запитує про доступність сайту казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Нарешті зміг зняти, чекав 7 днів без відповіді. Спробував увійти сьогодні, але казино мені недоступне. Не впевнений, що він вимкнений назавжди або лише для моєї IP -адреси. Це казино так багато в мене вкрало.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Мбелантон,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам кілька питань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б Ви порадити, коли Вам востаннє вдалося отримати доступ до Вашого рахунку казино? Чи успішно перевіряли ваш обліковий запис у минулому? Ви пробували доступ до свого облікового запису на інших пристроях?

Крім того, надішліть усі відповідні знімки екрана та спробуйте очистити кеш та файли cookie. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru .

Чекаємо на ваші повідомлення. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую за таку швидку відповідь. Я відкрив свій рахунок близько двох тижнів тому. Мій рахунок був підтверджений відповідними документами. 3 дні тому я не тільки не мав доступу до свого облікового запису, але й не міг отримати доступ до веб -сайту казино. Мені вдалося зв’язатися зі службою підтримки, яка "працює над цим питанням". Мої вилучення мали бути надіслані сьогодні - але наразі це ще не завершено. Я почекаю ще один день, і якщо нічого не буде виправлено, я знову звернуся до служби підтримки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я просто хотів оновитись - тепер я можу отримати доступ до казино та свого облікового запису. Моє вилучення ще очікує. Я почекаю до кінця дня, щоб перевірити, чи він був оброблений так, як вони обіцяли.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Мбелантоне, за оновлення. Будь ласка, інформуйте мене про будь -які подальші зміни. Будемо раді почути від вас хороші новини.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Мбелантоне,

Чи відбулися зміни після нашої останньої розмови?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

мені було надіслано одне з моїх вилучень. Вони сказали, що це може зайняти до 26 днів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Мбелантоне, за оновлення. Будь ласка, інформуйте мене про будь -який подальший розвиток подій.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Мбеллантоне,

Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не оновите статус вашої скарги в зазначений час, ми її відхилимо. Чекаємо від вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого