ГоловнаСкаргиAvantgarde Casino - Виведення коштів гравцем відкладено.

Avantgarde Casino - Виведення коштів гравцем відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 300 $

Avantgarde Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 11.11.2022 | Вирішено : 20.11.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

За місяць до подання цієї скарги гравець зі Сполучених Штатів подав кілька запитів на зняття коштів. На жаль, виграші ще не отримані. Скарга гравця була успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, у мене є кілька зняттів, які очікують на 27 днів у Avantgarde. Буду вдячний за будь-яку допомогу, тому що період очікування 15-18 робочих днів уже, ймовірно, минув

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний ThomasMoore,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про затримку зняття коштів. Чи правильно я розумію, що зняття коштів все ще очікують у вашому обліковому записі без обробки? Вам повідомили, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?

Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів, але більше місяця — це надзвичайно довго.

Проте я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

Так, зняття все ще очікують (ні, вони одразу отримують статус очікування та вираховуються з балансу). Я надіслав їм електронний лист пару днів тому, але ще не отримав відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вибачте, гроші прийшли сьогодні вранці, тему можна закривати і позначати як розкриту,

велике спасибі за вашу підтримку!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, ThomasMoore, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого