ГоловнаСкаргиAvantgarde Casino - Виведення гравця відкладено.

Avantgarde Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 $

Avantgarde Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 07.06.2022 | Вирішено : 15.06.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець із США попросив вивести гроші в квітні, але він не був оброблений. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Надіслано запит на виведення 14 квітня 2022 року. Ідентифікатор остаточно підтверджено 10 травня 2022 року. 7 червня немає відповіді, немає зв’язку, і, звісно, онлайн-чат постійно повідомляє мені, що повідомить менеджера облікового запису, який не відповість. Їх терміни та умови вказуються від 5 до 18 робочих днів. Зараз у мене вдвічі менше.........

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Чарльз,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Будь ласка, ви накопичили свій виграш з активним бонусом або без нього?

Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru або, як альтернатива, опублікуйте їх тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Чарльз,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони нарешті розрахувалися вчора.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудова новина, Чарльз. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого