Шановне казино Avantgarde ,
Обмеження кількості виграшів, які гравці можуть зняти під час гри на власні гроші, по суті, означає обмеження їх свободи гри.
Ця система просто змушує гравців вносити більше депозитів з надією виграти більші суми, ніж вони б зробили в казино без такого ліміту виграшу.
Це правило мало б сенс, якби його застосували до бонусних грошей, але щодо реальних грошей ми вважаємо це несправедливим і шкідливим для гравців. Гравцям слід дозволити вигравати, а потім вилучати всі виграні гроші. Звичайно, такі обмеження, як щоденна/місячна сума зняття, можуть бути застосовані, але ці обмеження не знижують баланс рахунку гравця та не забирають гроші з гравців.
Підсумовуючи, обмеження суми виграшу на основі суми депозиту просто забирає гроші з гравців, які вони справедливо виграли.
Наша позиція з цього приводу полягає в тому, що гравець має отримати повну компенсацію.
Будь ласка, повідомте нам у цій темі, як ви хочете діяти в цьому питанні.
Dear Avantgarde Casino,
Limiting the amount of winnings players can withdraw while playing with their own money essentially means limiting their freedom of play.
This system just makes players deposit more with the hopes of winning higher amounts than they would in a casino without such a win limit.
This rule would make sense if it was applied to bonus money, but with real money, we consider it as unfair and hurtful to the players. The players should be allowed to win and subsequently withdraw all of the money they have won. Of course, limits such as daily/monthly withdrawal amount could be applied, but those limits do not lower the player's account balance or take any money from players.
In conclusion, limiting the amount of winnings based on the amount of deposit just takes money from players that they rightfully won.
Our position on this matter is that the player should be reimbursed fully.
Please let us know in this thread how you want to proceed in this matter.
Автоматичний переклад.