ГоловнаСкаргиAussie Play Casino - Виведення гравця затримано.

Aussie Play Casino - Виведення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 $

Aussie Play Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 04.12.2019 | Справу закрито : 25.12.2019
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець із Сполучених Штатів намагається просити виведення. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Настільки багато, що легко грати і депонувати гроші, але як тільки ви вийдете, щоб зняти, у вас так багато лазівки та фігня, щоб перестрибнути це недоцільно. Я граю вже кілька місяців, і вони завжди готові допомогти внести депозит, але коли мова заходить про те, щоб зняти (не дай Бог), немає жодної реакції чи дії або нічого щодо зняття. Я мав багато виграшів і чекав, і чекав, поки не встигну і зрозумів, що, можливо, я грав. Тижні пізніше я нарешті вирішив просто розіграти свій виграш, бо зрозумів, що ніколи не збираюся отримувати свій виграш. Це було після спроби зв’язатися з ними без жодної відповіді. Я, ніж думав, побачу, чи відповідуть вони про депозит і через 2 хвилини там хтось допоможе. Дурне тінисте місце.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Білл,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваші клопоти. Будь ласка, чи можете ви відповісти на кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти, у чому полягає проблема? Це був ваш перший запит на відкликання? Який метод ви використовували? Ви завершили процес (перевірку) KYC у минулому?

Зауважте, що всі казино сприймають KYC дуже серйозно, щоб направити виграш правильному гравцеві. У деяких випадках це може зайняти трохи більше часу. Будь ласка, будьте терплячі. Я постараюся зробити все можливе і сподіваюся, що зможу допомогти вам якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Білл,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого