Atlantic Spins Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Я багато разів намагався вивести свій виграш із цього казино, і це було вирішено. Мій обліковий запис на цьому ігровому сайті підтверджено, і коли я спробую поговорити з командою підтримки, ти пообіцяв, що все буде вирішено. Досі не отримав свій виграш із цього ігрового сайту. Цей сайт - жарт.

Привіт straummejanis,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Atlantic Spins Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Привіт!

Так, я грав на свої гроші, і мій рахунок було підтверджено через 3 робочі дні. Я спілкувався з ними принаймні 12 разів про цю проблему, коли вперше вони сказали, що мені потрібно скористатися іншою банківською карткою, тому що, можливо, є проблеми з моїм банком, тому я використав іншу картку та вніс 10 євро, щоб я міг отримати готівку за допомогою іншої картки. І знову та сама проблема, мені було відхилено виведення готівки. Після цього мене попросили перевести в готівку меншу суму. Знову не спрацювало. Так триває вже другий тиждень.

Привіт ! Нарешті я отримав свої гроші!

Дякуємо straummejanis, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З найкращими побажаннями,

Нік