ГоловнаСкаргиAsino Casino - Депозит гравця не зараховується на рахунок казино.

Asino Casino - Депозит гравця не зараховується на рахунок казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 70 €

Asino Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 26.08.2023 | Вирішено : 02.09.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Північного Рейну-Вестфалії зробив успішний депозит кредитною карткою в онлайн-казино, але гроші не надійшли на його рахунок. Пізніше гравець підтвердив, що його депозит успішно зараховано.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, я зробив вдалий депозит кредитною карткою, але гроші так і не надійшли в казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний kruegertobias7,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але пам’ятайте, що це складний процес, який може тривати близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки. Я також настійно рекомендував би більше не вносити кошти, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, потрібен деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Мені шкода, що ми зараз не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

гроші щойно надійшли на мій рахунок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний kruegertobias7,

Я радий чути, що ваш депозит зараховано на ваш рахунок у казино. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого