Гравець з Польщі подав запит на вилучення більше місяця тому. Через деякий час гравець отримав свій платіж, і скарга була вирішена.
Автоматичний переклад.
ArgoCasino - Виведення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 250 €
ArgoCasino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
3.5
У ArgoCasino індекс безпеки 3,5: деякі з факторів, які ми враховуємо, вказують на низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чекаю 40 днів! На зняття 250 євро.
Це вже не смішно. Мій обліковий запис був повністю перевірений багато років тому, і моя біткойн-адреса також.
Кожен раз, коли я заходив у чат, вони кажуть «ви отримаєте свої гроші», але минуло 40 днів, а я ще не отримав ні копійки.
Ці злодії неплатоспроможні, тому не вкладайте гроші на їхню компанію. Будь обережним!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний michalz91!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене вилучення. Чи правильно я розумію, що виведення коштів все ще очікує на розгляд у вашому обліковому записі без обробки? Чи повідомляли вам, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино, чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?
Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів, але більше місяця – це незвично довгий час.
Однак я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чи правильно я розумію, що виведення коштів все ще очікує на розгляд у вашому обліковому записі без обробки?
Так, точно.
Вони просто кажуть «чекати ще трохи» кожного разу, коли я приходжу до чату. Або кажуть «в будні ми не знімаємо».
Чекаю з 29.11.2021. У них просто немає грошей, щоб заплатити, інших причин немає
Будьте обережні з ними
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щиро дякую, michalz91, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Адаму (adam.m@casino.guru), який буде на вашу допомогу. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, michalz91!
Я розглянув вашу справу і зараз зв’яжуся з казино, щоб дізнатися, чи можу я допомогти.
Ми хотіли б запросити ArgoCasino приєднатися до розмови та допомогти вирішити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний MICHALZ91!
Запит на зняття коштів оброблено фінансовим відділом.
З найкращими побажаннями,
ArgoCasino.
Автоматичний переклад.
