ГоловнаСкаргиarcanebet Casino - Гравець не може грати в жодну гру.

arcanebet Casino - Гравець не може грати в жодну гру.

Автоматичний переклад.

Сума: NZ$50

arcanebet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 31.07.2022 | Справу закрито : 17.08.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець не може грати в жодну гру з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я вніс кошти, але тепер жодна з ігор не хоче грати, і після скарги 2 дні тому нічого не робиться, і тепер мені раптом доводиться заповнювати документи для підтвердження, хоча я ще навіть не грав зі своїми коштами. Підступне казино!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт голландець,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино arcanebet. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Підкажіть, будь ласка, чому ви не можете грати в жодну гру - це якась помилка чи немає доступної гри? Ви звернулися до казино з проханням повернути гроші? Чи пропонувало казино інше рішення вашої проблеми?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Поки що вони кажуть, що розглядають справу та що їхня система грає у всі ігри нормально. Але я безуспішно пробував усі браузери на 3 пристроях. За винятком однієї гри, яка ненадовго працювала, а потім і це припинилося. Майте на увазі, що це було в євро, а мій рахунок у новозеландських доларах. Дуже дивно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт голландець,

Чи могли б ви повідомити, чи використовували ви якусь програму для зміни своєї IP-адреси? Чи створювали ви скріншоти чи відео з іграми, які не працюють? Якщо так, чи можете ви переслати його на nikolas.b@casino.guru?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний голландець,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого