Гравець з Данії намагався викупити рекламований бонус, не маючи успіху. Ми відхилили скаргу, оскільки вона була необґрунтована.
я отримав якусь пошту з цього казино 2.3.2020 зі 150 без депозиту
крутиться, але вони кажуть, що це не вони, надішліть це, і я надішлю знімок
їм, але вони не дадуть мені цього.
Я сказав їм, що я надішлю вам фотографію, але вони не відповідають
на цьому
Шановна Анна,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, розумійте, що ми не можемо штрафувати казино за те, що вам не дали бонус. Я розумію, що якщо ви отримали пропозицію, ви очікуєте, що вона буде справжньою, але навіть якщо її не було, не дуже багато, ми можемо зробити в цьому питанні. Підкажіть, будь-ласка, якщо ви викуповували будь-який вид бонусу без депозиту в цьому казино? Чи пояснили казино, звідки прийшла пропозиція? Я буду терпляче чекати вашої відповіді. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
це не фальшива пошта, що надходила з казино і в моє
пошта. Кому було б цікаво надіслати це мені. Перший
вони сказали, коли я підійшов до 150 без депозиту, що ні
не стояв без депозиту.
Тож вони розмістили рекламу самостійно і, можливо, помилилися
але стіл ловить, і я вимагаю їх дістати.
Якщо ви подивитеся на оголошення, яке я вам надіслав, це не підробка
реклама, і вони повинні мені їх дати,
Я не винен, що я звертаюся, тому що це було сказано.
Анна Ліза Педерсен
Шановна Анна,
Підкажіть, будь-ласка, якщо ви викуповували будь-який вид бонусу без депозиту в цьому казино?
Ні. Я ніколи раніше не був у казино, тому вони пропонують мені природний підйом
немає депозиту, щоб змусити мене підписатися. Зрештою, багато хто використовує і теж
дає нового замовника.
Тому мені неприродно сказати так, дякую .. Я буду і чекати цього теж
щоб отримати його ..
не нормально, що ти даєш їм право не давати мені депозиту.
Я новачок з тієї ж причини, тому повинна бути якась компенсація, оскільки ця пошта є
не підробка.
брехня лежить на них.
вони матимуть добрі стосунки з новим клієнтом, який може звернутися до цього оголошення
вони кажуть, що це помилка, і чи можемо ми знайти рішення, наприклад. 100 без депозиту.
як вони поводяться, це не нормально, і нового гравця вже не буде. І більше.
Я сам був бізнесменом і знаю, як утримати своїх клієнтів.
Я не розумію, що підтримуючи їх і не пропонуючи їм компроміс зі мною
З повагою
Анна Ліза Педерсен
Дуже дякую Ганні за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Петру, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Привіт, Ане,
Я переглянув вашу скаргу і зрозумів ваше розчарування. Однак, як згадувала Петронела, ми не можемо штрафувати казино за те, що вам не дали бонус. Казино можуть запропонувати або відмовити пропонувати бонуси гравцям на власний розсуд. Тим більше, коли він безкоштовний без депозитних бонусів. Вибачте, що я не міг вам допомогти з цим. Вашу скаргу буде відхилено.
З найкращими побажаннями,
Петро