Гравця з Нідерландів заблоковано без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець вирішив, що більше не зацікавлений у нашій допомозі.
Автоматичний переклад.
Anonymous Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 220 €
Anonymous Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я кілька разів вносив гроші тут і нарешті виграв після 2 днів гри. Коли я зняв кошти через 5 хвилин, мій обліковий запис було вимкнено без будь-якої причини, мої гроші зникли... Це дуже погано, і я ніколи в житті не стикався з подібним шахрайством… хотів би, щоб я спочатку прочитав інші коментарі…. Я просто не можу повірити, що я втратив усі свої гроші, і що вони просто забирають їх у всіх без причини і блокують рахунок, щойно ви вивели гроші. Немає відповіді, нічого….. якщо я коли-небудь отримаю відповідь або свої гроші, я повідомлю про це
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Matt9000!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Чи могли б ви повідомити, чи проходили ви перевірку KYC до того, як казино вас заблокувало?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Сьогодні я багато разів звертався до вашої служби підтримки. Ви повинні знати, хто я. Але я можу уявити, що вас, хлопці, цілий день засипатимуть листи розлючених клієнтів. Усі інші відгуки на цьому сайті говорять достатньо. Це не чесне та дружнє казино. Ви можете зберегти всі гроші, як і з іншими людьми, якщо я прочитаю коментарі про це казино! Ніколи більше не буде такого місця, як це тіньове казино, яке заблокує ваш рахунок нізвідки, щойно ви зробите зняття. Я грав більше 2 днів
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Люди, будь ласка, прочитайте онлайн-огляди, перш ніж робити депозит у казино… зі мною двічі в житті сталося, що я програв усі свої гроші в тіньовому казино, яке вимкнуло ваш обліковий запис, щойно ви зняли гроші🙁 наступного разу я двічі подумаю та прочитаю далі цей веб-сайт для останніх тем. Я дуже засмучений тим, що подібні казино все ще існують…👎🏻
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
І так, жодного активного бонусу та виведення за допомогою ltc. Як і в будь-якому іншому казино! Ви, хлопці, проблема. Не клієнт. Ви, хлопці, дуже злите людей, а ваш персонал і політика справді погані! Люди повинні зараз це зробити🙁….. але зараз це нормально. Ви, хлопці, зіпсували вже 2 дні мого життя. Сьогодні тут гарна погода, тож я пішов прогулятись і спробувати забути це жахливе казино. @casinoguro, ти можеш закрити цю тему. Я справді закінчив з цим типом казино. Дякую за допомогу!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякуємо за вашу відповідь, Matt9000. По-перше, я хотів би пояснити, що ви спілкувалися зі співробітником Casino.guru в цій темі, а не з казино.
Більше того, зараз я розгляну цю скаргу відповідно до вашого прямого прохання. Нам шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
