Гравець з Великобританії кілька днів тому попросив вивести, але його досі не отримали. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Привіт, хлопці, я вже вдруге пишу про це казино. Зараз я чекаю на £13,500. Максимальна сума виведення з цього сайту становить 500 фунтів стерлінгів за транзакцію. Я нарешті отримав своє перше зняття коштів на свій банківський рахунок 6 днів тому після очікування майже двох тижнів, хоча вони оголошують про зняття коштів 2-3 дні. Цього разу я зняв 500 фунтів стерлінгів тиждень тому, і тепер незавершені кошти зникли, але гроші не надійшли на мій банківський рахунок. Тож фактично я втратив 500 фунтів стерлінгів зі свого рахунку, і вони не були зараховані на мій банківський рахунок. Дякую, хлопці, цей сайт казино мене дуже напружує.
Шановний jreusty,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку.
Коли саме ви подали запит на відкликання? Не могли б ви надіслати мені знімок екрана вашої історії вилучення?
Крім того, будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru .
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна