Гравець з Парагваю має запит на виведення коштів, який очікує на розгляд, з 05.02.2025, і, незважаючи на звернення до служби підтримки в чаті казино, він не отримав інформації про затримку. Це його перша перемога, і вимоги щодо ставок виконано.
Мій запит на зняття коштів очікує на розгляд у казино з 05.02.2025. Я зв’язався з казино через чат, і вони пообіцяли, що фінансову команду буде повідомлено про затримку, але зняття все ще не оплачується.
Це був мій перший виграш, вейджер закінчився. Мені невідомо, яка причина затримки.
Шановна madanielfut,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино AngliaBet.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас