ГоловнаСкаргиAmunRa Casino - Виведення гравця було затримано, і частина його виграшу зникла.

AmunRa Casino - Виведення гравця було затримано, і частина його виграшу зникла.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 000 €

AmunRa Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 10.09.2020 | Справу закрито : 24.09.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Нідерландів просив зняти гроші, але йому повідомили, що він може зняти лише 200 євро на тиждень. Потім частина його виграшу зникла. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Це казино - лише одна велика афера. Вони не виплачують ваші гроші, я виграв 4000 євро і хотів вивести гроші, але вони попросили мене вивести лише 200 на тиждень. Вони намагаються все, щоб вас знову і знову вкрутили. Дуже погана підтримка, вони просто не допомагають вам і не забезпечують прозорість, я запитував мою історію ставок протягом тижнів, але вони просто не надають

це! Також 3 депозити були заморожені протягом 2 тижнів, і вони навіть не інформують вас про стан і все ще чекають через кілька місяців. Також зараз мій без будь-якої причини зник з мого облікового запису, і вони просто не вирішують проблему.


одна велика афера і ніколи не грайте тут! Неймовірно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Ріккерт,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Не могли б Ви підтвердити, що Ви отримали свій виграш, використовуючи лише свої реальні кошти, або Ви також вимагали бонус? Якщо ви вимагали будь-який бонус, будь ласка, вкажіть, яку пропозицію ви активували (я хотів би прочитати бонусні Умови використання).

Крім того, скільки грошей зникло з вашого рахунку і коли саме?

Крім того, будь-яке відповідне спілкування між вами та казино перешліть на адресу kristina.s@casino.guru . (Або ви можете розмістити його тут).

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Ріккерт,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого