Гравець з Данії вже три місяці не може забрати свій виграш через технічні проблеми. Гравець перестав відповідати на наші запитання та коментарі, тому ми відхилили скаргу.
Автоматичний переклад.
Amok Casino - Гравець відчуває труднощі із затримкою виплати.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 €
Amok Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
казино підтверджує, що вони не можуть вивести гроші через технічні проблеми та не хочуть мені допомагати. Коли я до них повторно звертаюся, вони просто пишуть, що справа закрита і мені пояснили, що платіж не може пройти.
вони насправді не дбають, тепер я повинен просити візу/банк і повернути депозит. Я раджу не використовувати казино, яке не може виплатити
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний jeppeuj,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб переконатися, що я повністю розумію вашу ситуацію.
Чи могли б ви вказати, які технічні проблеми унеможливлюють ваше виведення? Вони пов'язані з обраним вами способом оплати чи щось інше? Чи служба підтримки давала вам поради щодо того, як зняти баланс?
Чи робили ви раніше якісь успішні зняття коштів із цього казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями
Вероніка
Автоматичний переклад.
