AmigoBingo Casino - Гравець намагається отримати виграш.

Привіт, я знаю про зняття amigo bingo та наскільки складний процес, проте 1 квітня я завершив банківський переказ за 825 доларів, отримав електронний лист, щоб сказати, що це було успішно. Зараз 26 квітня я не отримав свої кошти, про які я повідомив їх. з цього питання, і я подав скаргу, відповідь є поганою і не відповідає на мої запитання. Потім 13 квітня вони надіслали другий запит на відкликання через bankwire, і я отримав електронний лист, щоб сказати, що це було успішно (це дало суму 1100 доларів приблизно на мій рахунок) Я також не отримав коштів за це.

Сьогодні я контактував із службою підтримки, щоб сказати, що 1 квітня банківський провід повернувся на мій баланс, поки вони не зможуть підтвердити, як вони мені заплатять. Вони раніше надіслали мені чек, який я не в змозі здійснити, як в Великобританії, більшість банків не приймати міжнародні чеки.

пройшло вже більше місяця, як я виграв, був у захваті від моєї перемоги, ніколи не був таким щасливим, або я подумав, що фактично не можу отримати виграш, який ніхто не підтримував у постійному контакті, і я намагаюся щодня спілкуватися з кимось у прямому чаті для подальшого уточнення. Звичайно, це неправильно, вони із задоволенням взяли швидкий депозит на банківській картці як метод взяти мої гроші, однак вони не можуть виплатити, я не розумію, і я хотів би отримати свої виграші, сподіваючись, що ви можете допомогти мені зареєструвати електронні листи та деякі стенограми чату !!

Шановна Мішель,

Дуже дякую за подання скарги та пересилання скріншотів. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Ми зв’яжемось з казино і попросимо їх співпраці у вирішенні вашої проблеми, але, перш ніж ми це зробимо, будь ласка, чи можете ви підтвердити, що це була ваша перша спроба зняття? Ви отримали якесь підтвердження від казино щодо успішної перевірки KYC? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Привіт, тому вони схвалили мій документ про кілометраж, я виграв близько 3000 доларів, і там процес вилучення дуже суворий, моє перше зняття я попросив банківський провід у розмірі 500 доларів, як я прочитав, ви можете це зробити там, де я не перечитав це, як вони надіслали мені чек у розмірі 325 доларів США, приблизно, я повинен перевірити точну цифру. Я пояснив їм, що 2 мої банківські рахунки не приймають міжнародні чеки, більшість місць не займають, і для мене відправити чек назад вони сказали мені, що це коштуватиме 250 доларів до анулюй це, тоді вони надіслали мені грошову грамову виплату, як спочатку порадили цей метод, але я попросив не отримувати платежі таким чином, проте вони все-таки надіслали його, і внаслідок дозволу -19 я не можу зібрати його, оскільки подорож є за годину збирання, і я не заїжджаю, тому, якщо потрібно здійснити необхідну подорож, тоді вони погодилися на щотижневий банківський переказ у розмірі 750 доларів, що, на мою думку, було б добре, оскільки воно було оброблено та затверджено, але я не отримав гроші, тому я подав запит, щоб запитати f або відстеження. Кількість випадків, коли мій банк допустив помилку - жодної відповіді, я запитав, як подати скаргу до вищого керівництва - жодної відповіді, я запитав, до кого я можу поскаржитися, як там, у власника ліцензії - немає відповіді. Потім вони повернули перше зняття назад на рахунок бінго, і я не отримав 2-го в свій банк, але вони просто продовжують радити мені зняти знову, але я не бачу цілі в тому, щоб подати заявку на те, щоб не приїхати, вони не давали причин до того, що пішло не так. Сьогодні день зняття коштів, і у мене є інший банківський рахунок, який я використовую, тому мені по електронній пошті запитати, чи хочуть вони спробувати надіслати його на цей рахунок, на цей раз я чекаю відповіді.

Я зробив багато запитів на сайт про це, і я маю всі електронні листи, які повертаються вперед і назад, якщо ви читаєте мою, я задаю питання, на них чомусь не отримують відповіді безпосередньо. Починаючи хвилюватися, мене обманули !! Сподіваюся, ви зможете допомогти мені відновити щось назад, не знаю, що ще робити!

Просто для уточнення я фактично не отримав жодних грошей на рахунку, як це здається неможливим.

Дуже дякую Мішель за надану всю необхідну інформацію. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Матей, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Привіт Мішель.

Я можу собі уявити, наскільки неприємна ваша ситуація. У цьому казино є також оплата за біткойн, яка майже миттєва і може стати вирішенням для вашої ситуації. Ви розглядали цей варіант як альтернативу, як отримати свої гроші?

Я не впевнений, як ним користуватися, я заглянув у нього, однак я не зрозумів процес, чи можу я втратити гроші через бітну монету, і якщо я вийму таким чином, він піде на мій банківський рахунок? Я не впевнений, як це працює

Спочатку потрібно створити гаманець біткойна. Потім казино перераховуйте виграш у свій гаманець, а потім ви можете продати біткойн, щоб отримати гроші на свій рахунок (або ви можете тримати біткойни і чекати, поки їх вартість збільшиться, і продати їх пізніше)

Ось відео про те, як це працює:

https://www.youtube.com/watch?v=j5lCFeYrrRA

Але спочатку запитайте у казино, чи це для них варіант.

Гаразд я зв’яжуся з ними, це буде четвертою альтернативою, однак отримати виграш, дякую за вашу допомогу. Це так засмучує, що я ніколи не мав таких труднощів, як раніше, ви все ще спілкуватись з ними, хоча ви запропонували мені цю пораду?

Ні, ми ще не зв’язалися з ними, оскільки вони не мають облікового запису на нашому веб-сайті. Але я перевірив веб-сайт казино, і оскільки вони працюють на американському ринку (у багатьох казино в США є проблемні платежі, а найбільш проблемними є банківські перекази) Переклад біткоінів в наші дні швидкий, сучасний і більш популярний. Моя найкраща рекомендація: Ви повинні перевірити кілька веб-сайтів / відео про те, як воно працює, і якщо казино погоджується з цим варіантом, спробуйте. Можливо, вам це сподобається, і це буде ваш улюблений спосіб оплати, зрештою.

Гаразд не відповідь, на який я сподівався, але все одно дякую! Варто було зняти, проблема полягає в тому, що вони не відповідають багато на електронні листи або відповідають на пряме запитання. Мені може знадобитися звернутися за консультацією в іншому місці, оскільки біткойн. Я бачу, що хоче, щоб усі ваші дані, такі як дохід, як ви інвестуєте те, що заробляєте щорічно, дуже багато особистої інформації я б краще не ділився.

Зараз ми наполегливо працюємо, щоб зв’язатися з кимось із казино, щоб мати змогу вам допомогти.

Але, як я писав, переказ біткойна може стати вашим хорошим варіантом, як отримати плату.

Дякую, я вивчав біткойн, оскільки ви порадили, але я не мав оновлень щодо виведення, я маю на увазі, що отримав, і я все ще не маю достатнього розуміння з бітною монетою, я буду продовжувати її шукати.

Чи є якісь оновлення щодо вашої справи? Ми намагалися зв’язатися з ними, але поки вони не відповіли.

Я вважаю, що реакція дуже повільна, проте я чекаю спробувати нові реквізити банківських рахунків, але не можу зробити зняття коштів, тому чекаю, щоб змінити його зараз, такий дивний сайт.

Надіюсь, це скоро буде знято, я можу при тимчасовому виведенні знову в інший мій банк, я все ще не був інформований сайтом про те, що сталося з моїм банком

Я додам трохи часу до скарги, і, якщо щось змінилося, повідомте нас про це. Я все ще чекаю на відповідь Skype, щоб ми побачили, чи зможемо ми допомогти вам цим шляхом.

Привіт, вони зв’язалися зі мною і попросили зробити новий вивід з мого іншого банку, який зробив це, і, мабуть, я не дав їм правильного швидкого коду, зателефонувавши моєму банку, вони підтвердили, що я дав, правильно я надіслав їм фотографію, щоб підтвердити ці дані коду iban та bic. Пощастить коли-небудь отримати, але я буду тримати вас в курсі, це вже три місяці. Я не знаю юридично, чи можу я щось зробити або кому повідомити там сайт хоча б, оскільки це не нормальний спосіб роботи. Хотілося б, щоб я ніколи не приєднувався, ніколи не мав жодних проблем, перш ніж я думаю, що я думав, що вони пов'язані з казино amigo, і тому я грав, але я знаю, що їх зараз немає.

Ну, що сказати, я можу уявити, як ви себе почуваєте. Настійно рекомендую перевірити репутацію казино на нашому веб-сайті, а також ви можете переглянути інформацію про інші сестринські казино.

Будемо сподіватися, що виведення буде успішним.

Я буду тримати скаргу відкритою, поки ви не підтвердите, що у вас є виграш на вашому рахунку.

Добре дякую, так це урок, який я засвоїв, я думаю, я буду інформувати вас про процес завдяки тому, що, як мінімум, це тут для інших

Привіт Мішель.

Будь-які новини стосовно вашої справи?

Ні, не дуже, я дав нові банківські реквізити, як просили сказати, що вони невірні. Чи не я перевірявся в банку, вони потім вивели через зняття коштів, позначаючи це як сплачені через 24 години, кошти поверталися на рахунку бінго, і я не мав відповідь, чому !! Я вважаю за краще повернути кошти, які я витратив лише на 100 доларів, сумніваюся, я побачу свою виграш!

Мені дуже шкода, Мішель, але вони не реагують на нас. Все, що ми можемо, - це почекати, що трапиться, і відповідно закрити скаргу.

Я сподівався спочатку, що ми зможемо з ними відкрити діалог.

Оскільки від казино ми не отримали жодної відповіді щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як "невирішену".

Казино може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.