ГоловнаСкаргиAmerio Casino - Вилучення гравця відкладено.

Amerio Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 513 $

Amerio Casino
Надіслано: 13.03.2025
Відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

5d 19h 41m 2s

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Мексики зіткнувся з проблемами з виведенням свого виграшу в 1513 доларів США з казино. Незважаючи на успішну перевірку свого облікового запису та надання запрошеного селфі, його спроби зняття коштів залишаються відхиленими через три місяці. Він неодноразово звертався через чат і електронну пошту без вирішення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

У мене проблема з виведенням платежів у казино.

Я почав грати в казино в жовтні 2024 року. Я успішно підтвердив свій рахунок і отримав 2 платежі в листопаді та грудні. Останній депозит я зробив 04.12.2024 і виграв 1513USD. Я намагався вимагати зняття, але було відхилено. Казино попросило мене надати селфі зі спеціальним текстом на папері, я надав його, і це було схвалено. Я знову спробував забрати свій виграш, але з того часу всі спроби були відхилені. Я кілька разів зв’язувався з казино через чат і електронну пошту, але проблема все та сама. Минуло близько 3 місяців після виграшу, і казино не може вирішити виплатити мої гроші або, можливо, вони не хочуть платити взагалі.

Будь ласка, допоможіть мені з цією справою.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Кіаніс,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Чи надало казино будь-яку причину для відмови у вашому виведенні після схвалення селфі, яке вони запитували?

Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою dominika.l@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Домініка

Автоматичний переклад.

У Kianis є 5d 19h 41m 2s на відповідь

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого