Гравець із США незадоволений, оскільки його виграш був втрачений. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Вони скоротили мій виграш до жарту, в який не було весело грати, якщо ваш виграш забрали назад
Здравствуйте,
Щиро дякуємо, що подали скаргу через наш веб-сайт. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справи лише на основі того, що ви описуєте. Не могли б ви надати більше інформації про свою проблему? Ви грали з яким-небудь бонусом чи лише зі своїми реальними грошима?
Ви пробували зв’язатися з казино щодо цієї проблеми? Будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу kristina.s@casino.guru , якщо таке є.
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна