Я перевірю, чи є вільний агент, будь ласка, залиште більше деталей
Я кажу:
Виведення коштів знову скасовується.
Хіба не ти просив мене взяти по 1000 доларів кожному?
Габбі
Габбі каже:
Привіт, як ти?
Дякуємо, що звернулися до нас сьогодні та надіслали нам інформацію.
Мене звати Габбі, чим ми можемо вам допомогти?
Я кажу:
Виведення коштів знову скасовується.
Хіба не ти просив мене взяти по 1000 доларів кожному?
Габбі
Габбі каже:
Привіт,
Я бачив, що наша команда запропонувала зняти по 1000 доларів США кожному, і це було відхилено. Мені відомий ваш випадок, і я попрошу більше інформації, щоб ми могли перевірити, чому його не було схвалено.
Я повернуся з оновленнями якомога швидше.
Я кажу:
Я також не хочу багато скаржитися тут. Будь ласка, зробіть це якнайшвидше.
29 грудня о 00:48
Габбі
Габбі каже:
Звичайно, я повністю розумію. Я просто чекаю оновлення зі свого боку.
Бот для відповідей
Відповідаючий бот каже:
Як пройшов ваш чат?
Габбі
Габбі каже:
Привіт, я повернувся.
Я бачив у попередньому чаті, що Алекс запропонував вам надіслати запит на виведення 1000 доларів США через crypto 1. Я думаю, що виникло непорозуміння, оскільки запитувалося 2x 1000 доларів США, якщо перший ще не схвалено чи проаналізовано, система відхиляє його , тому що це може бути помилкою, тому суми мають відрізнятися (наприклад, 1000 USD і 1001 USD), або ви можете зняти двічі 1000 USD, однак запитайте другу суму після відправки першого зняття.
Дайте мені знати, як ви хочете продовжити, і коли ви подасте запит на нове зняття, я спробую отримати його схвалення сьогодні.
Я кажу:
я хочу зняти в USDT (TRC20)
29 грудня о 01:38
Габбі
Габбі каже:
О Я бачу. На жаль, на даний момент USDC через ERC20 є єдиним доступним варіантом для надсилання коштів.
Я кажу:
не USDC, а USDT
Я кажу:
Інших гаманців немає.
Я кажу:
Чому ви обираєте метод виведення коштів, який спочатку недоступний?
Я теж не встигаю цим займатися.
29 грудня о 20:46
Я кажу:
Я створив гаманець USDC, як ви пропонували, змінив суму та подав заявку на зняття коштів, але мені знову було відмовлено.
Я ситий по горло.
29 грудня о 21:59
Габбі
Габбі каже:
Привіт,
Дякую тобі. Я щойно побачив тут і отримав оновлення, оскільки ви згадали про доступність способу оплати, я також переслав коментар. Ми приносимо вибачення за незручності, але USDC є єдиним варіантом на даний момент.
Я також перевірив запит на 998 доларів США, який було відхилено. Я не можу отримати додаткові відомості, але попросив інформацію, а також згадав, що ви вже запитували нову суму, я зроблю все можливе, щоб її схвалити сьогодні.
29 грудня о 22:17
Я кажу:
Я подав заявку на зняття в USDC.
Але це було відмовлено.
Будь ласка, поясніть причину.
Габбі
Габбі каже:
Так, я бачив це, і я бачу, що його також відхилили. У мене немає додаткових відомостей, але я вже запитав причину, а також схвалення вашого останнього запиту.
Я кажу:
Чи можу я просто змінити вартість на $1000, $999, $998 і все одно зняти?
3 січня о 12:35
Я кажу:
Виведення коштів також заборонено. Цього достатньо.
3 січня о 21:59
Габбі
Габбі каже:
Привіт!
Я повідомив нашій команді про те, що ваші зняття коштів відхилено, але ми ще не мали жодних оновлень, і команда з’ясовує причини, щоб ми могли вам допомогти.
Щиро дякуємо за ваше розуміння та терпіння досі, ми інтенсивно працюємо, щоб якнайшвидше надати вам відповіді та допомогти з виведенням коштів.
4 січня о 02:51
Я кажу:
Це дуже пізно. Ми повідомили про це сторонньому агентству, і вам доведеться пояснити це їм.
новий
Габбі
Габбі каже:
Звичайно, я розумію. Я продовжу працювати звідси, дайте мені знати, якщо я зможу чимось допомогти тим часом.
I will see if there's an agent available, please leave more details
I says:
Withdrawals are being cancelled again.
Wasn't it you who asked me to take out $1000 each?
Gabby
Gabby says:
Hi, how are you?
Thank you for contacting us today and sending us the information.
My name is Gabby, how can we help you?
I says:
Withdrawals are being cancelled again.
Wasn't it you who asked me to take out $1000 each?
Gabby
Gabby says:
Hi,
I saw our team has suggested withdrawing 1000 USD each one, and it was rejected, I am aware of your case and I will request more information so we can check why it was not approved.
I will be back with updates as soon as possible.
I says:
I don't want to make many complaints here either. Please do so as soon as possible.
December 29 at 12:48 AM
Gabby
Gabby says:
Sure, I completely understand. I am just waiting for an update on my end.
Answer Bot
Answer Bot says:
How did your chat go?
Gabby
Gabby says:
Hi, I am back.
I saw in the previous chat that Alex suggested you to request a withdrawal of 1000 USD via crypto 1. I think there was a misunderstanding, because it was requested 2x 1000 USD, if the first is not approved or analysed yet, the system rejects it, because it can be a mistake, so the amounts must be different (1000 USD and 1001 USD for example), or you can withdraw twice the 1000 USD, however requesting the second one after the first withdrawal is sent.
Let me know how you would like to proceed, and once you request the new withdrawal that I will try getting it approved today.
I says:
i want withdrawl in USDT(TRC20)
December 29 at 1:38 AM
Gabby
Gabby says:
Oh, I see. Unfortunately, at the moment, USDC via ERC20 is the only option available to send the funds.
I says:
not USDC, but USDT
I says:
No other wallets.
I says:
Why are you choosing a withdrawal method that is not available in the first place?
I don't have time to do this either.
December 29 at 8:46 PM
I says:
I created a USDC wallet as you suggested, changed the amount and applied for a withdrawal, but was denied again.
I am fed up.
December 29 at 9:59 PM
Gabby
Gabby says:
Hello,
Thank you. I just saw here and received the updates, since you mentioned the availability of the payment method, I have forwarded the comment as well. We do apologise for the inconvenience but the USDC is the only option at the moment.
I also checked the request of 998USD that was rejected. I can't access further details, but asked for information and also mentioned you already requested a new amount, I will do everything as possible to have it approved today.
December 29 at 10:17 PM
I says:
I applied for withdrawal at USDC.
But it has been denied.
Please explain the reason.
Gabby
Gabby says:
Yes, I saw that, and I can see it was rejected as well. I do not have more details but I have already requested the reason as well, and the approval of your last request.
I says:
Can I just change the value to $1000, $999, $998 and withdraw anyway?
January 3 at 12:35 PM
I says:
Withdrawals are also being denied. That's enough.
January 3 at 9:59 PM
Gabby
Gabby says:
Hello!
I reported your withdrawals being declined to our team, however we didn't have any updates yet and the team is investigating why so we can help you.
Thank you so much for your comprehension and patience so far, we are working intensely to bring you answers and help you with the withdrawals as soon as possible.
January 4 at 2:51 AM
I says:
It's too late. We have reported the matter to an outside agency and you will have to explain it to them.
New
Gabby
Gabby says:
Sure, I understand. I will keep working from here, let me know if I can help with anything else in the meantime.
Змінено
Автоматичний переклад.