Гравець з Австрії хотів закрити свій рахунок у AllSpins Casino, але не отримав жодної відповіді від служби підтримки, незважаючи на численні запити. Зрештою обліковий запис гравця було закрито після того, як гравець подав нам скаргу.
Я хочу закрити свій рахунок у AllSpins Casino, але я не отримую відповіді від служби підтримки. Кожен мій запит повністю проігнорований. Якщо можете, допоможіть мені закрити мій обліковий запис.
Шановний блазан,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з AllSpins Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Казино AllSpins нарешті закрило мій рахунок. Дякую за допомогу.
Шановний блазан,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Томас
Казино.Гуру
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
