AllReels Casino - Обліковий запис гравця закрито.

Я зареєструвався через ваш сайт у цьому казино.

У мене було мало зняття коштів, жодної проблеми.

Тоді випадково вони запитували історію скриллів? Я надіслав їм 3 місяці.

Потім вони закрили мій рахунок і сказали, що я в якийсь момент надіслав платіж на електронний лист, підключений до програвача на одному з їхніх сайтів-побратимів? Вони намагалися сказати, що це проти їхніх Ц і К, щоб викрасти мій 600 готівкових депозитів?

Єдиний переказ був місяцем тому до мого СИНА! який, мабуть, має рахунок на дюжині спінів

Будь ласка, чи можете ви мені допомогти, оскільки це абсурд і крадіжка. Не було обману чи чогось іншого, і казино не може спробувати закрити ваш рахунок і викрасти ваш грошовий депозит, оскільки ви переказали дуже невелику суму своєму синові (недостатньо, щоб взяти одну з їх пропозицій) місяці тому?

Дякую

Шановний Джон,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх співпраці, але перед тим, як ми це зробимо, чи можете ви, будь ласка, повідомити, чи існує між вами та казино відповідне спілкування? Якщо так, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Крім того, не могли б ви підтвердити, що ваш рахунок у Skrill ніколи не використовувався для внесення коштів на рахунок вашого сина? У вашого сина також є рахунок в казино All Reels Casino чи лише в Dozen Spins?

Я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Дякуємо за відкриття.

Тільки сказати, що я подивився історію транзакцій і насправді не бачу переказу своєму синові? Більшість - це депозити на азартні ігри, а кілька - сестрі моєї дружини, а деякі - за послуги?

Я можу надати історію та показати вам, що я надіслав на всі барабани: Карткові фотографії, Історія Skrill.

Також сказати, що мене підтвердили у них два місяці тому, коли я відкрив рахунок. Відправлені посвідчення особи, селфі та POA.

Гадаю, вони зберігаються у них лише 5 разів протягом 3 місяців.

Я надіслав вам електронний лист.

Мені це гидко, якщо чесно. Я зареєструвався через ваш сайт, оскільки це казино мало репутацію 7.

Я вражений, що казино навіть спробує подібні речі!

Щиро дякую, Джон, що ти надав всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Йозефу, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Велике спасибі.

Я справді вражений цією ситуацією і не можу повірити, що казино відкрито робить подібні крадіжки! Спроба сказати, що батько в будь-який момент надсилає своєму синові грошей на Skrill, який не має рахунку в тому ж казино і мав рахунок на сестринському сайті 5 місяців тому, проти їхніх умов - це просто маразм.

Я дуже сподіваюся, що це швидко вирішиться, і мої гроші повернуть, як я зареєструвався через ваш сайт.

Привіт Джон.

Я дуже вдячний, що ви поділилися своїм досвідом з командою гуру казино. Зараз ми спробуємо зв’язатися з казино.

Велике спасибі

Йозеф, не могли б ви також поглянути на термін, який усі барабани вказали як причину закриття мого рахунку та викрадення моїх € 600

Ще раз мій син не має рахунку на всіх барабанах. Цей термін також не визначає надсилання грошей із Skrill до Skrill (я впевнений, що надіслав своєму синові гроші від Skrill), він не вказує, чи це банківський переказ? (Я точно надіслав своєму синові гроші від Skrill).

Мені також було цікаво, чи доводилося вам коли-небудь стикатися з іншим казино, яке намагається розширити його умови, щоб диктувати гравцям Skrill або банківську діяльність?

Мені це настільки огидно, що я опублікував це на інших оглядових сайтах казино / афілійованих сайтах (тут не будуть перераховувати імена), тому що сайт не регулюється, а просто краде гроші? Але я підписався за вашим посиланням, так що цікаво, чи пропонуєте ви якусь гарантію захисту на депозити?

Дякую

Шановний Джон,

Служба безпеки проекту Allreels провела детальну перевірку вашого логіна.

Цей логін не пройшов перевірку безпеки казино.

Десятки шпильок і всіх казино є партнерами, мають однакову ліцензію.

У вашій історії платежів скрилінг-гаманець має переказ між вами та гаманцем іншого гравця: kylejwillmott@outlook.com.

Відповідно до правил казино Allreels 3.6:

3.6. Заборонено переводити кошти з одного рахунку на інший

Тобто забороняється перераховувати гроші в гаманцях для ігор казино між гравцями.

Оскільки гравець порушив правила казино Allreels, ігровий рахунок закривається без права відкриття.

Згідно з правилами, вам заборонено грати на сайті казино Allreels, а також на сайтах партнерів, зазначених у ліцензії.

Це вкрай незаконно, і казино жодним чином не може намагатись застосувати це як дійсне т і с.

По-перше, Кайл - мій син. У нього немає рахунку на всіх барабанах. Його десяток обертається на спільному сайті, він зареєстрував рахунок 5 місяців тому, 3 місяці до того, як я відкрив рахунок у всіх барабанах. Ви ні в якому разі не можете намагатись диктувати, що гравці роблять зі своїм банком та гаманцями Skrill щодо надсилання грошей у межах родини!

По-друге, ваш термін 3.6 сформульований погано і не є конкретним. У ньому не згадується про гаманці Skrill, банківські рахунки чи щось подібне. У ньому також чітко не сказано, що цей термін застосовується, якщо гравці мають рахунок в тому ж казино або на другому сайті. Це також граматично неправильно і насправді не має сенсу.

По-третє, в якому світі, на вашу думку, ви можете викрасти у гравця депозит € 600, оскільки він переказав гроші своєму синові? Навіть якби ваші умови були дійсними та конкретними (а якими вони не є), де, на вашу думку, у вас є сила вкрасти гроші?

Гуру казино, чи можете ви допомогти тут? Те, що намагаються всі барабани, є нічим іншим, як кримінальним.

Я розумію, що казино має припинити шахрайство тощо, але намагатися вкрасти гроші таким чином і думати, що вони навіть можуть застосувати такий невизначений і незаконний термін, що є злочинним.

Підбиваючи підсумки, мій син ніколи не мав рахунку на всіх барабанах. У нього є 5-місячний рахунок на десятку спінів, якими він не користується. Я єдиний, хто має рахунок на всіх барабанах. Тут взагалі не було шахрайства чи зловживання бонусами.

Мені досі це огидно від цього.

Гуру казино? Чи можете ви подивитися на це? Неймовірно і глибоко стурбовано тим, що у вас буде це казино на вашому сайті ....

Термін дії моєї скарги закінчується?

Це неймовірно!

Привіт Джон.

Ми тут вам нічого не писали, оскільки було проведено розслідування вашого ігрового процесу за співпраці казино. Ми отримали докази, які підтверджують, що Ви порушили умови казино:

14. Відкладати будь-який ігровий раунд в будь-якій грі, включаючи функції безкоштовних обертань та бонусні функції, на більш пізній час, коли відсутні умови для ставки та / або здійснення нових депозитів, хоча функції безкоштовних обертань та бонусні функції все ще доступні, забороняється. Казино залишає за собою право анулювати всі виграші гравців.

Ми перевірили вашу ігрову стратегію, проаналізували її і вирішили, що те, що ви зробили, дає вам несправедливу перевагу, і казино має право закрити ваш рахунок. Обліковий запис вашого сина також; він використовував ту саму стратегію.

Вибачте, але ваша стратегія чітко зосереджувалась на використанні збоїв. - Ви зарахували ігрові функції бонусними грошима, а згодом скористалися цими функціями за допомогою реальних грошових коштів, які казино забороняє Ми вважаємо таку поведінку несправедливою, і тому ми відхиляємо вашу скаргу.

Це зовсім не те, що пропонують тут усі барабани? Прочитайте скаргу!

Рахунок 600, про який йде мова, використовувався без бонусів і грав у рулетку.

Затримок ігрових раундів не було, і казино викрало готівку і заявило, що це тому, що я кілька місяців тому прислав мені сина 10 євро.

Офіційна відповідь казино полягала в тому, що це тому, що ви надіслали гроші своєму синові. Ми пояснили їм, що це базується на нашому чесному азартному кодексі, а не на поважній причині.

Тож ми придивились ближче до вашого ігрового процесу і побачили, що ви зробили.

Або у вас більше рахунків у цьому казино?

Якщо це суперечить кодексу, ви повинні прийняти скаргу.

Ви можете мати лише один рахунок в казино? Про що ти говориш?

Якщо ви подивитесь на мій геймплей, то побачите, що 600 грошей було використано на рулетку, і я не втратив ці гроші, тому їх не може вкрасти казино.

Я також не використовував бонусні гроші за затримку ігрових раундів. Казино не може змінити причину, коли вони намагаються вкрасти мої гроші, і я не вірю в те, що вони говорять вам, що це правда. З моєї скарги та стосунків із ними ви можете здатися, що вони намагалися брехати і змінити свою позицію.

Я хотів би, щоб менеджер зв’язався зі мною, оскільки я вражений, що це казино знаходиться на вашому сайті, і я огидний від ваших спроб відхилити тут дійсну скаргу.

Я не хочу розкривати на публічному форумі вашу стратегію гри. Це суперечить нашим принципам.

Тож відповідайте мені чесно:

Ви коли-небудь брали бонус у цьому казино?

Чи брали ви бонус, коли робите останній депозит?

У цьому випадку казино довело, що jonw явно порушив загальні та казино.

Тому ми закриваємо цю скаргу як "невиправдану".