ГоловнаСкаргиAllReels Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

AllReels Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 286 €

AllReels Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 11.06.2020 | Справу закрито : 26.06.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини закрив її рахунок з невідомих причин. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Якщо вилучення скасовано, щоб грати з виграшем. Приблизно через 10 хвилин з'єднання було відключено, і я автоматично вийшов із системи. Коли я знову спробував увійти, ви могли прочитати, що мій обліковий запис закрито. Обслуговування клієнтів не дуже корисне, і ми продовжуємо говорити мені чекати повідомлення ...


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Мануела,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему Я перевірив ваш скріншот, і здається, що вас заблокувало казино. Я розумію, що казино не повідомило вас про причину? Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Я буду терпляче чекати вашої відповіді і сподіваюся допомогти вам якнайшвидше.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Мануела,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цей випадок, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого