ГоловнаСкаргиAkkha Casino - Гравець не може вивести свій виграш.

Akkha Casino - Гравець не може вивести свій виграш.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 1543

Сума: 415 000 INR

Akkha Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 06.02.2023 | Не вирішено : 02.03.2023
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Індії скаржиться на те, що казино відмовляється виплачувати йому виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Любі друзі,


Я тут, щоб викрити цю одну з найгірших і надзвичайно неетичних онлайн-платформ для азартних ігор – казино Akkha. Спочатку я грав з тисячами, і вони платитимуть, як справжні, і продовжували пінгувати для депозитів. Я навіть програв 3 лакх своїх власних грошей, а 29 числа я виграв 360 000, залишив 10 тисяч ставок на 0, і я виграв, а ці хлопці не хочуть це платити. Вони продовжували казати, що їхня команда перевіряє гру протягом 2-3 днів, а після цього вони зникли й не відповідали ні на WhatsApp, ні на електронну пошту. Коли ви виграєте, вони не заплатять, будь ласка, тримайтеся подалі від цієї платформи. Цим я додав свій доказ перемоги, і у мене є багато доказів, щоб підтвердити це, напишіть мені, якщо потрібні докази, хлопці, давайте візьмемося за руки і отримаємо це казино без депозитів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний be.jeevi786,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я краще зрозумів ситуацію.

Не могли б ви підтвердити, чи завершили перевірку облікового запису? Я правильно розумію, що ваше відкликання все ще «очікує на розгляд»? Ви накопичували свої виграші за допомогою активного бонусу чи ні?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мій обліковий запис було повністю підтверджено, навіть якщо я мало зняв з них і також дуже багато втратив. Мій виграш не був від будь-якого активного бонусу. Я вніс 50 тисяч, і вони запропонували 10% повернення депозиту готівкою з 1x перекиданням, яке я завершив успішно, і я зробив свою ставку на 0 з 10 тисячами на швидкісній рулетці, і я виграв 360 000, і мені вдалося вивести його до 4,55 лакхів, і я розмістив зняття 29 січня, вони не обробили його та продовжували скасовувати моє зняття, заявивши, що гру перевіряє їхня команда відповідності. Оскільки ці кошти все ще були доступні для гри, я зіграв знову, програв кілька тисяч і знизив суму до 4,15. Цього разу я знову зняв гроші, але вони не скасували або взагалі не відповіли. Мій обліковий запис все ще активний, вони ще не скасували мій обліковий запис.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Я також зв’язався з evolution gaming і повідомив про це, вони також підтвердили, що в грі немає порушень, просто це шахрайське казино не хоче платити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за пояснення, be.jeevi786.


Чи можете ви переслати мені повідомлення між вами та казино щодо вашого останнього запиту на зняття коштів? Моя електронна адреса tomas@casino.guru


Майте на увазі, що для повної обробки зняття коштів зазвичай потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.


Якщо ваш обліковий запис було успішно підтверджено, вашу історію ігор перевірено, ваше зняття схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів після запиту на зняття коштів, будь ласка, повідомте нас, і ми втрутимося та спробуємо допомогти ви.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Томас,


Я надіслав усю інформацію, яку ви запитували електронною поштою 2 дні тому, і не отримав відповіді. Дайте мені знати, якщо потрібна якась інформація

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо, be.jeevi786, за ваші електронні листи та детальне пояснення.

Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Матею ( matej.n@casino.guru ), який буде до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт be.jeevi786,


Мені прикро чути про ваші проблеми.


Запрошую представника казино до справи:


Шановний представник казино, не могли б ви перевірити випадок і пояснити нам, що сталося?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Матей,


Я впевнений, що ці хлопці ніколи не відповідатимуть. Я впевнений, що, оскільки ви, можливо, розглядали багато справ, ви могли знати, що це суто шахрайство

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я спробую зв'язатися з представником казино через Skype, а там подивимося.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Матей,


У вас є якісь оновлення, чи вони взагалі вам відповідають?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ха-ха-шахрайські казино ніколи не дадуть відповіді, якби вони хотіли вирішити, вони б відповіли мені давно, і вони не хвилюватимуться через негативні відгуки, оскільки для них гроші важливіші за відгуки. У будь-якому разі дякую за спробу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я вважаю, що щодо всіх вкладів краще сперечатися в банку

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шахрайські казино ніколи не відповідатимуть, а ви, хлопці, можете оголосити, що це шахрайське казино...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вибачте, be.jeevi786. Казино не відповідає.

Ви можете спробувати переконати свій банк відкликати платіж або спробувати зв’язатися з https://mychargeback.com/

Можливо, вони зможуть вам допомогти.

На жаль, ми нічого не можемо зробити, коли казино працює без ліцензії.

Принаймні ми можемо закрити цю справу як невирішену та опублікувати її як попередження для інших гравців, щоб вони уникали цього казино.

Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам більше.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я закриваю цю скаргу як нерозглянуту.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого