ГоловнаСкаргиAgent Spins Casino - Гравця звинуватили у тому, що він грав у обмежені ігри.

Agent Spins Casino - Гравця звинуватили у тому, що він грав у обмежені ігри.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 000 €

Agent Spins Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 04.10.2020 | Справу закрито : 06.10.2020
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії звинувачений у порушенні бонусних Умов використання, граючи в обмежені ігри. На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхилили цю скаргу безпідставно.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Це «казино», чому б я не міг зіграти в настільну гру після слота чи навпаки, цей сайт явно просто знаходить смішні доступні способи не виплачувати гроші. Деталі нижче


Умови використання бонусів передбачають, що як тільки гравець починає використовувати бонус на ігрових автоматах, ставка повинна бути завершена на ігрових автоматах. Подібним чином, як тільки гравець починає використовувати бонус на настільних іграх, ставка повинна бути завершена на настільних іграх. (Ви можете переглянути Бонусні умови та умови, натиснувши посилання "Бонусні умови та умови" внизу нашого веб-сайту.)


Тому ми скасували ваш запит на зняття коштів та вилучили виграш.


Якщо у вас виникнуть запитання, надішліть відповідь на цей електронний лист або зв’яжіться з нашою службою підтримки за допомогою чату на нашому веб-сайті.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Марк,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив умови використання бонусів, і ось що я знайшов https://www.agentspins.com/bonus-terms-conditions/?lang=en :

"Як тільки гравець починає використовувати бонус на ігрових автоматах, ставка повинна бути завершена на ігрових автоматах. Подібним чином, як тільки гравець починає використовувати бонус на настільних іграх, ставка повинна бути завершена на настільних іграх ".

Якщо вам відомо, що ви робите ставки на обмежені ігри або перемикаєтеся між ігровими автоматами та настільними іграми, ставлячи свій бонус, на жаль, наразі я мало що можу зробити для підтримки вашої справи. Я настійно рекомендую уважно прочитати всі Умови перед тим, як почати гру, щоб уникнути будь-яких непорозумінь у майбутньому. Казино намагаються розробити свої бонуси якомога привабливіше, але завжди потрібно дотримуватися правил.

Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось ще, я міг би зробити для вас у цьому питанні, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякуємо, що повернулися до мене, ганьба, що такі казино вголос торгують, коли вони, здається, не мають наміру дозволити вам виграти що-небудь.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Марк,

Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Зараз я відхилю цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого