Agent Spins Casino - Гравець намагається вийти.

я з тих пір використовував свою виграш після очікування тижня, щоб її виплатили, це казино використовує будь-яку тактику затримки, доступну для затримки виплат там клієнтів після подання безлічі конфіденційної приватної інформації, вони хочуть телефонний дзвінок, перш ніж подавати мені вилучення через абсолютне куррумрт, казино повинно мати ліцензію потягнув 1/10

Дорогий Джон,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви повідомити, чи це було перше виведення в цьому казино? Ви раніше завершували перевірку рахунку KYC?

Зверніть увагу, що перевірка рахунку KYC є дуже важливим і важливим процесом, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Жодне з серйозних казино не сприймає KYC несерйозно, і це може зайняти кілька робочих днів, щоб завершити цю ретельну процедуру. Якщо всі дані вірні, казино не повинно бути причиною для затримки вашого виведення.

Згодом цілком звично, щоб виведення кошту займало пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття. Будь ласка, повідомте нам, якщо ця порада була корисною або нам потрібно втрутитися.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

Також зверніть увагу, що рейтинг казино на нашому сайті становить 0,7 / 10.

З найкращими побажаннями,

Нік

дякую за відповідь, дозвольте пояснити свою проблему. Я грав у цьому казино нещодавно на депозиті 20 і отримав небажаний бонус, до якого, природно, дотепер дотримуються вимог до ставок, мені пощастило виграти близько £ 445, але коли я спробував вийти, в чаті в режимі реального часу сказав, що мені довелося зіграти ще £ 1654 гри, перш ніж я зміг би зняти гроші, досить справедливо, це ваші правила, після кількох годин гри я знову зв’язався з чатом, і їм сказали, що я маю лише £ 35 оскаржити ці умови, тоді я міг зняти свій виграш, так що я ставлю ще 40 фунтів стерлінгів, тому подав заявку на зняття залишку в сумі 227 євро, і тоді мені сказали, що мій небажаний бонус у розмірі 87 євро буде вирахувано, що, на мою думку, є нормальним, а потім застосовано щоб зняти залишки коштів у розмірі 127 фунтів стерлінгів, я не очікував жодних проблем, оскільки, виконавши всі умови, як потрібно, на мій подив, мені надійшло електронне повідомлення про те, що моя гра підозріла, і казино захопило лот при наступній перевірці мого рахунку день вони поставили мій ориг вкласти 20 фунтів стерлінгів на мій баланс, тому, коли я виграв у цьому без бонусу, я очікував, що мені виплатять? Я подав кожен документ і багато іншого, крім того, щоб задовольнити казино, тоді вони хотіли зателефонувати мені, щоб спробувати переконати мене витратити більше на якщо ви читаєте відгуки про це казино, у багатьох гравців Великобританії конфіскують виграш, я роками граю в слоти і більше нічого не плачу, тому це, на мою думку, погане казино, і ви більше не отримуватимете моїх грошей Джон

Дорогий Джон,

Телефонний дзвінок може бути звичайною процедурою під час підтвердження рахунку. Оскільки казино має дуже погану репутацію, ми не можемо бути впевнені, чи діяли вони справедливо. Якщо ви хочете, щоб ми втрутилися, ми можемо спробувати зв’язатися з казино і попросити їх доказів, щоб ми знали, чому ваш баланс був анульований. Однак я не можу запевнити, що ми отримаємо від них відповідь.

З найкращими побажаннями

так, зрештою, я чесний гравець, і конфіскувати 227 євро у мене, сказавши, що я був нечесним, смішно, як це робили з багатьма гравцями (читайте відгуки) - це скандально

Дякую тобі, Джон за твою відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моїй колезі Зузані, яка буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Дякую

Привіт Джон,

Мені дуже шкода почути про вашу проблему.

Я хотів би запитати у казино, з якої причини було вилучено перемогу гравця. Будь-які відповідні докази можна надіслати на мою електронну адресу zuzana.r@casino.guru.

Дякуємо, що звернули увагу на це питання.

Ми попросили переглянути історію ігор, пов’язану з конфіскованим виграшем. Ми повідомимо вас, як тільки отримаємо результат від групи перевірок.

Дякую за Ваше терпіння.

Дякуємо за ваше терпіння.

Ігровий процес переглянуто, і під час перевірки сталася людська помилка. Ми можемо підтвердити, що зняття 125 євро було відновлено та обробляється для сплати на вказаний банківський рахунок.

Просимо вибачення за незручності. Для подальшого статусу виведення коштів, будь ласка, не соромтеся звертатися до служби підтримки чату в казино.

З повагою

дякую, виглядає як хороший результат, завдяки вам погано повідомте вас, якщо я отримаю це стосовно Джона

привіт, я можу підтвердити, що мій банківський рахунок зарахований завдяки вашому втручанню, я щасливий, що проблема вирішена Джоном

Дякую тобі, Джон, що повідомив нас. Я радий, що можу закрити цю скаргу як вирішену. Бажаю тобі всього найкращого.